Rozporządzenie UE 261/2004 podkreśla, że odszkodowanie za odwołany lub opóźniony lot powinno być wypłacane w gotówce, elektronicznym przelewem bankowym, przekazem bankowym lub czekiem. Linie lotnicze mogą oferować vouchery jako rekompensatę, ale musi to być rekompensata pieniężna, chyba że pasażer wyrazi na to zgodę.

Kwota odszkodowania, o którą można się ubiegać, wynosi od 250 do 600 €, a jej wysokość zależy od długości opóźnienia i dystansu lotu. Kwota odszkodowania nie jest powiązana z kwotą biletu.

Poniższa tabela przedstawia kwoty odszkodowania, o które można się ubiegać w zależności od odległości lotu i długości opóźnienia.

Jeśli Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania i odbywa się między Europą a Ameryką Północną, najprawdopodobniej przysługuje Ci 600 € za bilet. Na przykład, jeśli podróżujesz z czterema członkami rodziny, przysługuje Ci łącznie 2400 €. Należy pamiętać, że jest to PRAWO. Nie musisz być obywatelem UE, aby ubiegać się o odszkodowanie. Nie ma żadnych barier w zależności od miejsca zamieszkania. Mamy wielu klientów mieszkających w USA i Kanadzie, którzy otrzymali odszkodowanie od linii lotniczych.

Linie lotnicze zdecydowanie znają prawo i wiedzą, co są winne zgodnie z rozporządzeniem UE. Jeśli jednak nie zgłosisz roszczenia, ledwo zaoferują zapłatę. Nie zostawiaj pieniędzy na stole i domagaj się tego, co Ci się należy. Ta płatność jest rekompensatą za niedogodności. Pieniądze nie zrekompensują straconego czasu, ale z pewnością pomogą.

Linia lotnicza nie jest zobowiązana do wypłaty odszkodowania w przypadku, gdy opóźnienie lub odwołanie lotu jest spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami. Nadzwyczajne okoliczności, których nie można było przewidzieć, takie jak dziwaczne warunki pogodowe, ataki terrorystyczne, strajk przemysłowy i sabotaż. Chcielibyśmy jednak przypomnieć, że możesz kwalifikować się do odszkodowania nawet w przypadku wystąpienia nadzwyczajnych okoliczności. Nie zapominaj, że zasada stanowi, że gdy tylko nadzwyczajne okoliczności ustąpią, linia lotnicza musi wykonać lot.

W bardziej skomplikowanych przypadkach, takich jak utrata połączenia lub loty obsługiwane przez kilka linii lotniczych, może być potrzebna wcześniejsza wiedza. Skontaktuj się z jednym z naszych doświadczonych ekspertów w dziedzinie prawa podróży, aby skonsultować się bezpłatnie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub czatu online.