Uçuşunuz aktarmalı olabilir, yani varış noktanıza ulaşmak için birden fazla havaalanına uğramanız ve uçak değiştirmeniz gerekebilir. Böyle bir durumda, eğer önceki uçuşunuzdaki bir gecikme sonraki uçuşu kaçırmanıza neden olduğu için nihai varış noktanıza geç ulaşırsanız tazminat talep edebilirsiniz. Örneğin, Münih’ten Madrid aktarmalı Rio de Janeiro’ya uçuyorsanız ve Münih’ten gelen uçağınız Madrid’e bir saat geç indiği için buradaki aktarmayı kaçırırsanız ve nihai varış noktanız Rio de Janeiro’ya üç saatten fazla gecikmeyle varırsanız tazminat talep edebilirsiniz.

Tazminat hakkınız, nihai varış noktanıza ne kadar geç ulaştığınıza ve gecikmenin temel nedenine bağlıdır. Aktarmayı kaçırdığınızda geçerli olan tazminat kuralları, diğer uçuş gecikmelerindeki kurallarla aynıdır. Bu kural kapsamına girebilmesi için uçuşunuzun:

Bir AB havaalanına inen ve bir AB havayolu tarafından işletilen (bu Tüzüğe göre İzlanda, Lihtenştayn, Norveç ve İsviçre’deki havaalanları da AB havaalanları içindedir), veya
arriving at an EU airport and operated by an EU airline

(Under this law, EU airports also include those in Iceland, Liechtenstein, Norway and Switzerland.)

If your journey involves flights with airlines from different countries, it’s generally the nationality of the airline at fault that determines your rights.

For instance, if a delay on your first flight causes you to miss your second, it’s the airline operating the first flight that is responsible.

In some circumstances you may be eligible to claim compensation for your missed connection. This depends on how late you arrive at your final destination and what is the root cause of the delay. The rules about compensation when you miss a connection are the similar for any other flight delay.

If the missed connection is the airline’s fault (due to previously delayed flight), the airline should provide a replacement on the next available flight as well as:

Food, refreshments, and water
Access to telecommunication services (phone calls and e-mails)
Accommodation if the new flight is the following day and you need to stay overnight.

You are entitled to claim compensation depending on the flight distance and length of delay:

(a) EUR 250 for all flights of 1 500 kilometers or less;

(b) EUR 400 for all intra Community flights of more than 1 500 kilometers, and for all other flights between 1 500 and 3 500 kilometers;

(c) EUR 600 for all flights not falling under (a) or (b).

The cancellation is caused by extraordinary circumstances (force majeure) which could not have been avoided even if all reasonable measures had been taken such as bad weather, labor strikes, acts of terrorism or sabotage, political or civil unrest, etc. or
You book a trip on two separate reservation. For example, if you book first leg of your trip with Lufthansa, and the second ticket on British Airways with two different booking number, British Airways will not take responsibility for missing the connection.

---