Je reis kan bestaan uit aansluitende vluchten, waardoor je meer dan één vlucht moet nemen om je bestemming te bereiken. Bijvoorbeeld: als je van München naar Rio de Janeiro vliegt via Madrid en je mist je aansluiting in Madrid omdat je vlucht uit München een uur te laat aankomt, kun je compensatie claimen zolang je je eindbestemming Rio de Janeiro meer dan drie uur te laat bereikt.

Volgens de EU-wet heb je mogelijk recht op compensatie van de luchtvaartmaatschappij als je een aansluiting mist. Om onder deze regels te vallen, moet je vlucht aan één van de volgende voorwaarden voldoen:

vertrekken vanaf een EU-luchthaven en uitgevoerd worden door om het even welke luchtvaartmaatschappij, of
aankomen op een EU-luchthaven en uitgevoerd worden door een EU-luchtvaartmaatschappij

(Onder deze wet vallen ook luchthavens in IJsland, Liechtenstein, Noorwegen en Zwitserland.)

Als je reis vluchten omvat met luchtvaartmaatschappijen uit verschillende landen, bepaalt doorgaans de nationaliteit van de luchtvaartmaatschappij die verantwoordelijk is jouw rechten.

Bijvoorbeeld: als een vertraging op je eerste vlucht ervoor zorgt dat je je tweede mist, is de luchtvaartmaatschappij die de eerste vlucht uitvoert verantwoordelijk.

In sommige gevallen kun je in aanmerking komen voor compensatie voor het missen van je aansluiting. Dit hangt af van hoe laat je op je eindbestemming aankomt en wat de oorzaak van de vertraging is. De regels over compensatie bij het missen van een aansluiting zijn vergelijkbaar met die voor andere vluchtvertragingen.

Als het missen van de aansluiting de schuld is van de luchtvaartmaatschappij (door een eerder vertraagde vlucht), moet de luchtvaartmaatschappij je een vervangende vlucht op de eerstvolgende beschikbare vlucht aanbieden, evenals:

Eten, verfrissingen en water
Toegang tot telecommunicatiediensten (telefoongesprekken en e-mails)
Accommodatie als de nieuwe vlucht de volgnede dag is en je ‘s nachts moet blijven.

Je hebt recht op compensatie afhankelijk van de vluchtafstand en de lengte van de vertraging:

(a) EUR 250 voor alle vluchten van 1.500 kilometer of minder;

(b) EUR 400 voor alle intra-Community vluchten van meer dan 1.500 kilometer, en voor alle andere vluchten tussen 1.500 en 3.500 kilometer;

(c) EUR 600 voor alle vluchten die niet onder (a) en (b) vallen.

De annulering wordt veroorzaakt door buitengewone omstandigheden (overmacht) die niet hadden kunnen worden vermeden, zelfs als alle redelijke maatregelen waren genomen, zoals slecht weer, arbeidsstakingen, terroristische daden of sabotage, politieke of civiele onrust, enzovoort; of
Je een reis boekt op twee aparte reserveringen. Bijvoorbeeld: als je het eerste deel van je reis boekt bij Lufthansa en het tweede ticket bij British Airways met twee verschillende boekingsnummers, zal British Airways geen verantwoordelijkheid nemen voor het missen van de aansluiting.

---