Τα δικαιώματα των επιβατών παραμένουν ουσιαστικά τα ίδια μετά το Brexit, επειδή το Ηνωμένο Βασίλειο ενέκρινε έναν κανόνα που είναι πανομοιότυπος με τον κανονισμό ΕΚ 261 της ΕΕ από πολλές απόψεις. Οι επιβάτες αεροπορικών εταιρειών με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο μπορούν να υποβάλουν αιτήσεις αποζημίωσης έως και 520 £ (περίπου 700 $) βάσει του "UK261" για επιλέξιμες ακυρώσεις και καθυστερήσεις πτήσεων.

Νέοι κανονισμοί τέθηκαν σε ισχύ την 1η Ιανουαρίου 2021. Το Ηνωμένο Βασίλειο αποχώρησε επίσημα από την ΕΕ στα τέλη Ιανουαρίου 2020, οδηγώντας σε μεγάλη αβεβαιότητα για τους ταξιδιώτες. Πολλοί πίστευαν ότι αυτό θα μείωνε την προστασία των ταξιδιωτών από το Ηνωμένο Βασίλειο και εκείνων που χρησιμοποιούν βρετανικές αεροπορικές εταιρείες, καθώς ο Κανονισμός 261/2004 της ΕΕ για την Αποζημίωση Πτήσεων δεν θα ισχύει πλέον σε ορισμένες περιπτώσεις. Παρ' όλα αυτά, ακόμη και βάσει διαφορετικού νόμου, το επίπεδο προστασίας παρέμεινε το ίδιο.

Σε σύγκριση με τον Κανονισμό 261/2004 της ΕΕ για την Αποζημίωση Πτήσεων, η μόνη σημαντική διαφορά είναι ο καθορισμός του εάν η πτήση εκτελείται από αερομεταφορέα του Ηνωμένου Βασιλείου ή εάν πρόκειται για πτήση του Ηνωμένου Βασιλείου. Σε ορισμένες περιπτώσεις, προστατεύεστε και από τους δύο κανονισμούς, ενώ σε άλλες, μπορεί να ισχύει μόνο ένας κανονισμός. Αυτό είναι κρίσιμο, καθώς πρέπει να κατανοήσετε ποιο δίκαιο ισχύει κατά την υποβολή αίτησης.

Όροι αποζημίωσης (καμία πραγματική αλλαγή από τον αρχικό κανόνα):

• Καθυστερήσεις πτήσεων άνω των 3 ωρών
• Καθυστερήσεις πτήσεων άνω των 3 ωρών
• Άρνηση επιβίβασης λόγω υπεράριθμης κράτησης

Όπως ορίζεται στον Κανονισμό 261/2004 της ΕΕ, η καθυστέρηση ή η ακύρωση πρέπει να οφείλεται σε υπαιτιότητα της αεροπορικής εταιρείας, που σημαίνει ότι δεν πρέπει να είναι πέρα ​​από τον έλεγχό της, όπως ακραίες καιρικές συνθήκες (καμία πραγματική αλλαγή από τον αρχικό κανόνα).

Όταν ζητάτε αποζημίωση από μια αεροπορική εταιρεία, υπάρχουν περιπτώσεις όπου θα πρέπει να αναφέρετε και τους δύο νόμους, ενώ σε άλλες, θα πρέπει να αναφέρεται μόνο ο ένας. Θα πρέπει επίσης να υποθέσετε ότι ο τελικός σας προορισμός είναι ο τόπος στον οποίο θέλετε τελικά να φτάσετε, εάν το ταξίδι σας περιλαμβάνει πτήσεις με ανταπόκριση.

Σημειώστε ότι ο τελικός σας προορισμός είναι ο προορισμός σας εάν πετάτε με πτήσεις ανταπόκρισης.

Και πάλι, να θυμάστε ότι ο τελικός σας προορισμός θεωρείται το σημείο τερματισμού σας εάν πετάτε με πτήσεις ανταπόκρισης.

Το ποσό της αποζημίωσης ορίζεται βάσει του UK261 όπως και του EU261 και τα ποσά αποζημίωσης για καθυστέρηση πτήσης αυξάνονται ανάλογα με την απόσταση της πτήσης σας.

Για πτήσεις που περιλαμβάνουν καθυστερήσεις, ακυρώσεις ή άρνηση επιβίβασης, τα δικαιώματά σας βάσει του UK261 είναι τα ίδια με αυτά που προστατεύονται από τον EU261. Η κύρια τροποποίηση είναι ότι τα πάγια ποσά αποζημίωσης μετατρέπονται πλέον από ευρώ σε λίρες. Πιθανότατα θα λάβετε την αποζημίωσή σας σε λίρες αντί για ευρώ εάν η πτήση σας καλύπτεται από τον κανονισμό UK261.

Ο παρακάτω πίνακας περιγράφει τα ποσά αποζημίωσης βάσει των EU261 και UK261 σε περιπτώσεις αποζημίωσης για καθυστέρηση πτήσης στην ΕΕ και αποζημίωσης για καθυστέρηση πτήσης στο Ηνωμένο Βασίλειο, ή αποζημίωσης για ακύρωση πτήσης στην ΕΕ και αποζημίωσης για ακύρωση πτήσης στο Ηνωμένο Βασίλειο, ή αποζημίωσης για άρνηση επιβίβασης.

Εάν η πτήση σας εντός του Ηνωμένου Βασιλείου ακυρωθεί, καθυστερήσει ή σας αρνηθεί η επιβίβαση, έχετε αρκετές επιλογές να εξετάσετε. Πρώτον, θα πρέπει να προσδιορίσετε βάσει ποιου κανονισμού θα πρέπει να διεκδικήσετε: UK261 ή EU261. Λάβετε υπόψη ότι συχνά αναφέρεται ότι οι αεροπορικές εταιρείες είναι πιο πιθανό να απορρίψουν αξιώσεις από μεμονωμένους επιβάτες σε σύγκριση με εκείνες που υποβάλλονται από νομικούς επαγγελματίες. Επομένως, πρέπει να είστε σχολαστικοί, καθώς οι αεροπορικές εταιρείες ενδέχεται να χρησιμοποιήσουν τυχόν σφάλματα στην αίτησή σας για να απορρίψουν την αξίωσή σας. Εάν η αξίωσή σας απορριφθεί από την αεροπορική εταιρεία, μπορείτε να παραπέμψετε την υπόθεσή σας στον Εθνικό Φορέα Επιβολής (NEB) της σχετικής χώρας.

Εναλλακτικά, μπορείτε να αναθέσετε την υπόθεσή σας στην Click 2 Refund και οι δικηγόροι μας θα φροντίσουν για τα έγγραφα και θα διαχειριστούν όλες τις απαραίτητες διαδικασίες εκ μέρους σας. Απλώς επισκεφθείτε το www.click2refund.com, δώστε λεπτομέρειες σχετικά με την πτήση σας, ανεβάστε τα έγγραφα της πτήσης σας (όπως το εισιτήριο και την κάρτα επιβίβασης) και υπογράψτε την αίτηση ηλεκτρονικά. Η διαδικασία υποβολής αίτησης δεν θα διαρκέσει περισσότερο από 3 λεπτά. Η διαδικασία είναι απλή, εξ ολοκλήρου ηλεκτρονικά και χωρίς προβλήματα. Από εκεί και πέρα, αφήστε τα υπόλοιπα σε εμάς. Θα αγωνιστούμε για την υπόθεσή σας στο έπακρο.

Η χρήση νομικής εκπροσώπησης από την Click 2 Refund για την υποβολή αίτησης αποζημίωσης για καθυστέρηση πτήσης στο Ηνωμένο Βασίλειο απλοποιεί σημαντικά τη διαδικασία και ενισχύει τις πιθανότητές σας να κερδίσετε. Όταν συνεργάζεστε μαζί μας, οι νομικοί μας σύμβουλοι θα σας εξοικονομήσουν χρόνο και χρήματα. Είναι ένας τρόπος χωρίς κίνδυνο για να λάβετε την αποζημίωσή σας, επειδή εργαζόμαστε με βάση την αρχή «χωρίς νίκη, χωρίς αμοιβή». Εάν δεν λάβετε αποζημίωση, δεν χρεώνεστε ούτε δεκάρα. Μην ανησυχείτε και ακούστε τους πελάτες μας.