Heb je een belangrijke zakelijke afspraak waar je écht op tijd moet zijn? Duurt een autoreis of treinrit simpelweg te lang? Of wil je niet het risico lopen om je favoriete festival of sporttoernooi te missen? Geen zorgen, met vliegen zit je goed!

Vliegen van New York naar Londen lijkt misschien gewoon een internationale reis, maar heb je je ooit afgevraagd wat deze trans-Atlantische vlucht zo uniek maakt? Met een afstand van 5.564 kilometer (ongeveer 3.451 mijl) duurt de vlucht ongeveer 7 uur en 10 minuten — precies genoeg tijd om een paar films te kijken, wat uit te rusten en te landen in een van ’s werelds meest iconische steden. Of je nu een beginnende reiziger bent of een frequente vlieger, inzicht in wat je kunt verwachten op deze route kan je reis soepeler en aangenamer maken. Houd er overigens rekening mee dat je voor onaangename verrassingen kunt komen te staan, zoals vluchtverstoringen, lange vertragingen of annuleringen.

Weigering tot instappen door overboeking, annuleringen of technische problemen komt helaas regelmatig voor. Luchtvaartmaatschappijen doen hun best om deze verstoringen te beperken, maar toch worden passagiers soms zonder duidelijke reden niet toegelaten tot het vliegtuig. Dit kan zorgen voor gemiste aansluitingen, een in de war geschopt reisplan, financiële schade en zelfs juridische discussies. Maar wat als je niet mag instappen omdat je – mogelijk onterecht – op een zwarte lijst staat? Dan mis je niet alleen je vlucht, maar moet je ook nog aantonen dat die ‘blacklisting’ niet terecht was, terwijl je strijdt voor compensatie!

Wist je dat informatie over eerdere vluchten ontzettend belangrijk kan zijn wanneer je onverwacht in de problemen komt? Bijvoorbeeld als je je vlucht hebt gemist en toch compensatie wilt aanvragen, of bij een flinke vertraging die je reisplannen helemaal heeft omgegooid. In die gevallen zijn je oude vluchtgegevens nodig om je recht op compensatie te onderbouwen.

Dagelijks worden wereldwijd zo’n 30.000 vluchten vertraagd – zo vaak, dat veel reizigers zich niet realiseren dat zelfs een vertraging van 2 uur je al bepaalde rechten kan geven. Twee uur extra wachten voelt voor veel mensen als een eeuwigheid: zakenreizigers missen afspraken, gezinnen met kinderen zitten met een lege maag en je moet misschien je plannen op de bestemming aanpassen.