Etihad Airways è la compagnia aerea ufficiale degli Emirati Arabi Uniti e rappresenta il secondo vettore più grande del paese. Nota per la sua puntualità, Etihad Airways garantisce voli regolari e in orario. Tuttavia, potrebbero verificarsi situazioni in cui il tuo volo Etihad subisca ritardi o venga cancellato. In questi casi, potresti avere diritto a una compensazione fino a 600 €.
Se hai bisogno di informazioni sui passi da seguire e sulla procedura per richiedere un risarcimento da Etihad, continua a leggere. Su Click2Refund, siamo dedicati ad aiutare i viaggiatori a conoscere i propri diritti, fornendo tutte le informazioni e il supporto necessario per rendere facile e diretto il processo di richiesta di compensazione! Per verificare se hai diritto a un risarcimento per ritardo o cancellazione del volo Etihad Airways, inserisci i dettagli del tuo volo nel nostro calcolatore online di compensazione!
Quanto puoi ottenere da Etihad Airways?
La compensazione che puoi ricevere da Etihad Airways dipende da alcuni fattori. Essendo una compagnia aerea non appartenente all’UE, Etihad rientra nelle normative britanniche ed europee sulla compensazione dei voli solo se il volo in ritardo o cancellato parte da un aeroporto del Regno Unito o dell’Unione Europea.
Tuttavia, se stai viaggiando verso il Regno Unito/UE con una compagnia non basata nel Regno Unito/UE, i diritti dei passeggeri potrebbero non essere coperti dalle relative leggi UK/UE. Per quanto riguarda l’importo che potresti ricevere da Etihad Airways, questo dipende sia dalla distanza del volo che dalla durata del ritardo. Il Regolamento (CE) n. 261/2004 dell’Unione Europea e l’equivalente regolamento britannico (UK261) prevedono i seguenti importi:
Tuttavia, quasi tutti i voli Etihad in partenza da aeroporti UE o UK sono diretti verso gli Emirati Arabi Uniti o altri paesi asiatici. Quindi, si tratta generalmente di voli a lunga distanza, il che rende i passeggeri idonei a ricevere una compensazione di 600 € o 520 £ in caso di disservizi.
Quando puoi richiedere una compensazione da Etihad?
Hai diritto a richiedere una compensazione da Etihad Airways nei seguenti casi:
In tutte queste situazioni, puoi presentare una richiesta di compensazione.
Come richiedere la compensazione da Etihad Airways?
Poiché si tratta di un processo complesso, il modo migliore è affidarsi ai servizi di società legali specializzate, come Click2Refund.
Per rendere la procedura più semplice, valuta la possibilità di ricevere assistenza legale da parte nostra. Registrando il tuo modulo di richiesta di compensazione Etihad online con Click2Refund, agiremo come rappresentante legale in tuo nome, facilitando il processo. Il nostro obiettivo è ottenere una risoluzione rapida e senza complicazioni per il tuo volo Etihad in ritardo, cancellato o per imbarco negato.
Quali documenti servono per richiedere un risarcimento da Etihad Airways?
Ecco i principali documenti necessari per avviare una richiesta di rimborso:
Questi documenti ti aiuteranno a costruire un caso solido per la tua richiesta di rimborso con Etihad Airways. Conservali con cura per rendere il processo più semplice.
Quali altre spese puoi richiedere a Etihad Airways?
Oltre al risarcimento per ritardo del volo, puoi richiedere a Etihad Airways il rimborso di altre spese sostenute o perse a causa del ritardo o della cancellazione del volo. Tra queste:
Puoi allegare le fatture di queste spese alla tua richiesta di risarcimento verso Etihad Airways e richiedere il rimborso per il disagio e i danni subiti.
Ci sono alcuni aspetti fondamentali da considerare prima di richiedere un risarcimento per un volo Etihad in ritardo o cancellato. Ecco i principali:
Per questo motivo, ti consigliamo di affidarti a Click2Refund per gestire la richiesta di risarcimento nei confronti di Etihad Airways. Ci occuperemo di tutto al posto tuo per garantirti ciò che ti spetta di diritto.
Per rimanere aggiornato sullo stato del tuo volo con Etihad Airways, segui questi passaggi:
Seguendo questi semplici metodi, potrai controllare facilmente il tuo volo e rimanere informato su eventuali cambiamenti, garantendoti un viaggio più tranquillo con Etihad Airways.
Se hai problemi con il tuo bagaglio, come smarrimento o ritardo nella consegna, potresti avere diritto a un risarcimento da Etihad Airways. La compagnia aerea è responsabile della ricerca tempestiva del tuo bagaglio e deve garantire la sua consegna il prima possibile.
Se il tuo bagaglio risulta mancante e non viene riconsegnato entro 21 giorni dalla data prevista, può essere considerato smarrito e puoi richiedere un risarcimento a Etihad Airways. Tuttavia, è necessario seguire una procedura specifica. Ecco i passaggi:
Ricorda che il Rapporto di Irregolarità Bagaglio è indispensabile per qualsiasi richiesta. Inoltre, conserva tutti i documenti che attestano le spese extra sostenute a causa del problema con il bagaglio, come ricevute per vestiti, prodotti essenziali o altri costi imprevisti.
Se il tuo volo di ritorno o con scalo con Etihad Airways viene cancellato, potresti dover prolungare il soggiorno e sostenere costi aggiuntivi come cibo o beni essenziali. Hai la possibilità di richiedere il rimborso di queste spese alla compagnia aerea. Tuttavia, ci sono alcuni passaggi da seguire. Eccoli:
Conserva sempre una copia dei tuoi documenti di viaggio e di tutte le comunicazioni con la compagnia aerea. Se hai dubbi sui tuoi diritti o su come procedere, consulta le condizioni di trasporto della compagnia aerea o rivolgiti a un’organizzazione per i diritti dei passeggeri.
Seguendo questi passaggi, potrai assicurarti di ricevere il giusto rimborso e l’assistenza necessaria in caso di disagi durante il viaggio.
Quanto tempo ci vuole per ricevere un risarcimento?
Non è un processo immediato. In media, può richiedere circa 2-3 mesi. La compagnia aerea potrebbe anche rifiutare la richiesta. Se non siamo d’accordo con le motivazioni, presenteremo il caso all’Organismo Nazionale di Esecuzione competente, il che potrebbe prolungare il processo. A volte, sarà necessario ricorrere anche al tribunale. In ogni caso, verrai aggiornato sull’avanzamento.
Dipende dal Paese. Nella maggior parte dei Paesi dell’UE il termine è tra i 2 e i 3 anni, mentre nel Regno Unito è di 6 anni. Vale la legge del Paese da cui parte il volo.
Solo i cittadini dell’Unione Europea possono ottenere un risarcimento?
No, vale per tutti. Tutti i passeggeri che volano con Etihad sono ugualmente tutelati. Indipendentemente dalla nazionalità, hai diritto a richiedere un risarcimento per la cancellazione del volo secondo la normativa europea.
Noi di Click2Refund siamo qui per supportarti durante l'intero processo di richiesta di risarcimento. Dopo che avrai inviato la tua richiesta insieme ai documenti necessari a Etihad Airways, ecco una panoramica delle fasi previste:
Etihad Airways è stata fondata nel 2003 negli Emirati Arabi Uniti. La sede centrale della compagnia si trova attualmente ad Abu Dhabi, così come il suo hub principale presso l’Aeroporto Internazionale di Abu Dhabi. Etihad Airways non fa parte di alcuna alleanza globale, ma ha creato una propria alleanza chiamata Etihad Airways Partners.
La compagnia ha ricevuto una valutazione di 4 stelle da Skytrax. Il CEO attuale è Antonoaldo Neves. Le sue controllate includono Etihad Holidays, Etihad Cargo ed Etihad Engineering. Etihad ha dichiarato un fatturato di 5,6 miliardi di dollari. La compagnia serve 81 destinazioniin 52 paesi.
La flotta di Etihad Airways è composta da aeromobili dei modelli Airbus e Boeing. L’età media della flotta è di 6,2 anni. Il velivolo più recente è il Boeing 787-9, con un’età media di 3,1 anni, che posiziona Etihad Airways al 18º posto su 68 compagnie che operano questo tipo di aereo. L’aeromobile più comune nella flotta è l’Airbus A320, con 22 unità, posizionando la compagnia al 28º posto su 259 compagnie che operano questo tipo di velivolo.
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