ENTSCHÄDIGUNG FÜR VERSPÄTETE UND ANNULLIERTE FLÜGE: FÜR FLÜGE IM VEREINIGTEN KÖNIGREICH
Welche Fluggastrechte gelten im Vereinigten Königreich?

Die Fluggastrechte bleiben nach dem Brexit praktisch unverändert, da das Vereinigte Königreich eine Regelung verabschiedet hat, die in vielerlei Hinsicht mit der EU-Verordnung EG 261 identisch ist. Fluggäste von Fluggesellschaften mit Sitz im Vereinigten Königreich können im Rahmen von „UK261“ bei berechtigten Flugannullierungen und Verspätungen eine Entschädigung von bis zu 520 £ (ca. 700 $) beantragen.


FLUGGASTREGLEMENT DES VEREINIGTEN KÖNIGREICHS: UK26

Am 1. Januar 2021 traten neue Vorschriften in Kraft. Das Vereinigte Königreich ist Ende Januar 2020 offiziell aus der EU ausgetreten, was zu großer Unsicherheit bei Reisenden führte. Viele befürchteten, dass der Schutz für Reisende aus dem Vereinigten Königreich und für Fluggäste britischer Fluggesellschaften eingeschränkt werden würde, da die EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 in bestimmten Situationen nicht mehr gelten würde. Dennoch bleibt das Schutzniveau auch unter einem anderen Gesetz gleich.

1. Verordnung UK261: Fluggastrechte

Compared to the EU Flight Compensation Regulation 261/2004, the only significant distinction is determining whether the flight is operated by a UK carrier or if it is a UK flight. In some cases, you are protected by both regulations, whereas in others, only one regulation might be applicable. This is crucial since you must understand which law applies when filing a claim.

Bedingungen für Entschädigungen (keine tatsächliche Änderung gegenüber der ursprünglichen Regelung):

  • Flugverspätung von mehr als 3 Stunden
  • Flugverspätung von mehr als 3 Stunden
  • Nichtbeförderung aufgrund von Überbuchung

Gemäß der EU-Verordnung 261/2004 muss die Verspätung oder Annullierung auf ein Verschulden der Fluggesellschaft zurückzuführen sein, d. h., sie sollte nicht außerhalb ihrer Kontrolle liegen, wie z. B. extreme Wetterbedingungen (keine tatsächliche Änderung gegenüber der ursprünglichen Regelung).

2. Auf welche Verordnung muss ich mich beziehen, wenn ich im Vereinigten Königreich eine Entschädigung für Flugverspätung geltend machen möchte? Verordnung UK261 oder EU261?
2.1 Fliegen mit einer britischen Fluggesellschaft (British Airways, EasyJet, FlyBe, Jet2.com, Virgin Atlantic und andere ...)

Wenn Sie eine Entschädigung von einer Fluggesellschaft verlangen, gibt es Fälle, in denen Sie beide Gesetze anführen sollten, während in anderen nur auf eines Bezug genommen werden sollte. Sie sollten auch davon ausgehen, dass Ihr endgültiges Ziel der Ort ist, den Sie letztendlich erreichen möchten, wenn Ihre Reise Anschlussflüge umfasst.

Fliegen mit UK Fluggesellschaften: Mögliche Szenarien und geltende Vorschriften
Flugstrecke Angewandte Vorschriften
Flug von EU nach EU UK261 & EU261
Flug von EU nach Großbritannien UK261 & EU261
Flug von EU nach Drittland UK261 & EU261
Flug von Großbritannien nach EU UK261
Flug von Großbritannien nach Großbritannien UK261
Flug von Großbritannien nach Drittland UK261
Flug von Drittland nach EU UK261
Flug von Drittland nach Großbritannien UK261
2.2 Fliegen mit einer EU-Fluggesellschaft (Lufthansa, LOT, KLM, TAP, SAS, Vueling, Air France, Iberia, Wizz Air, Norwegian, Aegean, …

Beachten Sie, dass Ihr endgültiges Ziel Ihr Ziel ist, wenn Sie mit Anschlussflügen fliegen.

Fliegen mit EU Fluggesellschaften: Mögliche Szenarien und geltende Vorschriften
Flugstrecke Angewandte Vorschriften
Flug von EU nach EU EU261
Flug von EU nach Großbritannien UK261 & EU261
Flug von EU nach Drittland EU261
Flug von Großbritannien nach EU UK261 & EU261
Flug von Großbritannien nach Großbritannien UK261
Flug von Großbritannien nach Drittland UK261
Flug von Drittland nach EU EU261
Flug von Drittland nach Großbritannien UK261
2.3 Fliegen mit anderen Fluggesellschaften (außerhalb der EU und des Vereinigten Königreichs, z. B. United, American Airlines, Turkish Airlines, Qatar Airways, Emirates usw.)

Denken Sie auch hier daran, dass Ihr endgültiges Ziel als Endpunkt gilt, wenn Sie mit Anschlussflügen fliegen.

Fliegen mit Fluggesellschaften außerhalb der EU oder des Vereinigten Königreichs: Mögliche Szenarien und geltende Vorschriften
Flugstrecke Angewandte Vorschriften
Flug von EU nach EU EU261
Flug von EU nach Großbritannien EU261
Flug von EU nach Drittland EU261
Flug von EU nach Drittland EU261
Flug von Großbritannien nach EU UK261
Flug von Großbritannien nach Großbritannien UK261
Flug von Großbritannien nach Drittland EU261
3. Welche Entschädigung können Sie für Ihren verspäteten oder annullierten Flug gemäß der Verordnung UK261 geltend machen?

Die Höhe der Entschädigung wird gemäß UK261 festgelegt, genau wie bei EU261, und die Höhe der Entschädigung bei Flugverspätungen steigt je nach Entfernung Ihres Fluges.

Bei Flügen mit Verspätungen, Annullierungen oder Nichtbeförderung sind Ihre Rechte gemäß UK261 dieselben wie die durch EU261 geschützten. Die wichtigste Änderung besteht darin, dass die festen Entschädigungsbeträge nun von Euro auf Pfund umgestellt werden. Sie erhalten Ihre Entschädigung wahrscheinlich in Pfund statt in Euro, wenn Ihr Flug unter die Verordnung UK261 fällt.

Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über die Entschädigungsbeträge gemäß EU261 und UK261 in Fällen von Entschädigungen bei Flugverspätungen in der EU und im Vereinigten Königreich oder bei Annullierung von Flügen in der EU und im Vereinigten Königreich oder bei Nichtbeförderung.

Distanz des Flugs UK261 EU261
1.500 km oder weniger GBP 220 EUR 250
Zwischen 1.500 km und 3.500 km GBP 350 EUR 400
Mehr als 3.500 km GBP 520 EUR 600
4. Wie Sie eine Entschädigung für einen Flug im Vereinigten Königreich oder in der EU geltend machen können

Wenn Ihr Flug innerhalb des Vereinigten Königreichs annulliert wird, verspätet ist oder Ihnen das Boarding verweigert wurde, haben Sie mehrere Möglichkeiten. Zunächst sollten Sie feststellen, welche Verordnung Sie geltend machen sollten: UK261 oder EU261. Bitte beachten Sie, dass Fluggesellschaften Berichten zufolge eher Ansprüche einzelner Fluggäste ablehnen als Ansprüche von Rechtsexperten. Daher müssen Sie sehr sorgfältig vorgehen, da Fluggesellschaften Fehler in Ihrem Antrag nutzen könnten, um Ihren Anspruch abzulehnen. Wenn Ihr Antrag von der Fluggesellschaft abgelehnt wird, können Sie Ihren Fall an die nationale Durchsetzungsbehörde (NEB) des betreffenden Landes weiterleiten.

Alternativ können Sie Ihren Fall auch Click 2 Refund anvertrauen, und unsere Anwälte kümmern sich um die Formalitäten und die Abwicklung aller erforderlichen Verfahren in Ihrem Namen. Besuchen Sie einfach www.click2refund.com, geben Sie Einzelheiten zu Ihrem Flug an, laden Sie Ihre Flugunterlagen (wie Ihr Ticket und Ihre Bordkarte) hoch und unterschreiben Sie den Antrag online. Das Antragsverfahren dauert nicht länger als 3 Minuten. Der Prozess ist unkompliziert, vollständig online und problemlos. Den Rest können Sie uns überlassen. Wir werden uns für Sie einsetzen, bis Sie die Entschädigung erhalten, auf die Sie Anspruch haben.

Wenn Sie sich von Click 2 Refund vertreten lassen, um eine Entschädigung für eine Flugverspätung im Vereinigten Königreich zu erhalten, wird das Verfahren erheblich vereinfacht und Ihre Gewinnchancen steigen. Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, sparen Sie dank unserer Rechtsexperten Zeit und Geld. Es ist eine risikofreie Möglichkeit, Ihre Entschädigung zu erhalten, da wir auf einer „No-Win, No-Fee“-Basis arbeiten. Wenn Sie keine Entschädigung erhalten, werden Ihnen keine Kosten berechnet. Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort, sondern überzeugen Sie sich selbst anhand der Aussagen unserer Kunden.

5. Britische Fluggesellschaften, die unter UK261 fallen

British Airways

EasyJet

Ryanair

Virgin Atlantic Airways

Flybe

Jet2.com

Thomas Cook Airlines

TUI Airways

Norwegian Air UK

Aer Lingus