Informativa sulla privacy e sui dati

Sezione 1: Responsabile del trattamento dei dati


Il Responsabile del trattamento dei dati come definito dalla legge è

Click2Refund Inc.

1 King Street West Suite 4800-200 Toronto, ON, M5H 1A1

Telefono: +1 416-525-4764

E-mail: [email protected]

Siamo sempre pronti a rispondere a qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati, quindi ti chiediamo di non esitare a contattarci.


Sezione 2: Responsabile della protezione dei dati


Il nostro responsabile della protezione dei dati è responsabile della supervisione di tutte le procedure che coinvolgono la gestione dei dati nella nostra organizzazione. Il responsabile può essere contattato tramite e-mail ordinaria all’indirizzo sopra indicato.


Sezione 3: Oggetto del nostro trattamento e della nostra protezione dei dati


Elaboriamo e proteggiamo i dati personali sul nostro sito e con la presente comprendi e accetti che i dati personali sono un termine generico per qualsiasi informazione relativa a una persona fisica, identificata o non identificata (il cosiddetto "soggetto interessato") e possono includere, senza limitazioni, informazioni quali, tra l’altro, nomi, indirizzi e-mail, numeri di telefono.

Inoltre, raccogliamo informazioni aggiuntive sugli utenti che utilizzano i nostri servizi che non sono identificative personali e che possono includere informazioni quali l’inizio, la fine e l’estensione dell’utilizzo della nostra pagina web o di servizi di terze parti da parte dell’individuo per scopi di marketing. Quest’ultimo può essere per determinare la portata della nostra pagina e/o dei servizi in generale.

Comprendi e accetti che potremmo anche raccogliere ed elaborare dati relativi alle informazioni del tuo viaggio (ad esempio date del volo, ritardi) e dettagli delle transazioni finanziarie in caso di compensazione (ad esempio dettagli di pagamento come metodi, date, importi, dati bancari) a causa delle peculiarità dei nostri servizi offerti. Queste informazioni sono necessarie per lo svolgimento dei nostri servizi e saranno utilizzate solo per lo scopo per cui le abbiamo ottenute da te.


Sezione 4: Quando elaboriamo i dati


Come politica, elaboriamo i dati solo con autorizzazione legale, in particolare per quanto riguarda le situazioni in cui l’elaborazione dei dati è necessaria per la fornitura dei nostri servizi (online o contrattuali). Ciò può includere casi di consenso legalmente necessario o se abbiamo un legittimo interesse nell’elaborazione.

I casi in cui potremmo elaborare i tuoi dati sono:

  • Per analizzare e adattare i nostri servizi
  • Per garantire la sicurezza dei nostri contenuti online
  • Per rendere disponibili i nostri servizi e prodotti;
  • Per informarti su importanti modifiche e cambiamenti al nostro sito e ai nostri servizi;
  • Per personalizzare la tua esperienza;
  • Per risolvere problemi e risolvere controversie;
  • Per consentirci di valutare e migliorare costantemente il sito Click2Refund e i suoi servizi;
  • Per aiutarci nella tempestiva scoperta e/o prevenzione di eventuali frodi, errori e altre attività criminali e/o
  • Per informarti su altri servizi, prodotti o eventi che potrebbero interessarti.
  • Quando ci contatti (ad esempio tramite telefono, e-mail, Twitter, Facebook) per poter gestire la tua richiesta.
  • Come politica aziendale, eliminiamo i dati archiviati quando non sono più necessari per lo scopo previsto. Tuttavia, questa eliminazione non è in alcun modo in conflitto con alcun obbligo legale di archiviarli (ad esempio, motivi fiscali e commerciali). Se non possiamo eliminare i dati per tale motivo, puoi star certo che non li utilizzeremo per nessun altro motivo.


Sezione 5: Elaborazione dei dati quando visiti la nostra pagina web


Tra le altre cose, elaboriamo i dati quando visiti la nostra pagina web, anche se lo fai solo a scopo informativo e non richiedi alcun servizio diverso dalle informazioni fornite pubblicamente sulla pagina web. Nel farlo, elaboriamo i dati forniti dal tuo browser al nostro/i server e ciò è necessario da un punto di vista tecnico per visualizzare effettivamente la nostra pagina web con tutte le sue funzioni e per motivi di sicurezza e stabilità. Ciò può includere la creazione di profili utente anonimi per migliorare i nostri servizi. I dati raccolti in questa categoria includono:

  • Le pagine web che visiti tramite la nostra e quelle che ci contattano con una richiesta;
  • Il tuo indirizzo IP;
  • La durata della tua visita, la data e l’ora della tua richiesta alla nostra pagina web e le pagine effettive che stai visualizzando;
  • Il fornitore del tuo servizio Internet;
  • Il tipo di sistema operativo e browser e l’interfaccia che utilizzi;
  • File di registro del server;
  • Il tipo di browser, la sua versione e la lingua che stai utilizzando;
  • La quantità di dati trasmessi tra te e la nostra pagina web;
  • In quale fuso orario ti trovi;
  • Il codice dello stato di accesso/stato htt..

Per consentirci di rendere disponibili immagini, contenuti audio e video sulla nostra pagina web in modo interattivo, utilizziamo il software Pageflow e anche provider di servizi esterni che elaborano le tue informazioni personali quando accedi a tali contenuti. Comprendi e accetti che questi provider di servizi sono limitati nell’uso di tali informazioni personali dalle nostre istruzioni.


Sezione 6: Cookie


Click2Refund utilizza i "cookie" per aiutarci a personalizzare e massimizzare la tua esperienza online. Grazie a questo utilizzo dei cookie, siamo in grado di fornire risultati più rapidi e mirati, nonché un’esperienza del sito più personalizzata. Puoi tuttavia scegliere di accettare o rifiutare i cookie. Tieni presente che la scelta di rifiutare i cookie potrebbe ostacolare le prestazioni del nostro sito sul tuo dispositivo e avere un impatto negativo sulla tua esperienza sul sito Click2Refund website.

I cookie sono piccoli file che vengono salvati sul tuo dispositivo tramite il tuo browser web.

Categorie di cookie

Utilizziamo cookie con funzioni diverse per una varietà di scopi. Inoltre, distinguiamo tra i cookie, a seconda che siano obbligatori da una prospettiva tecnica (il che significa che sono necessari per garantire la funzionalità), la durata della loro archiviazione e utilizzo (noto come periodo di conservazione) e se sono stati installati dalla nostra stessa pagina web o da una terza parte e, in tal caso, da chi (ad esempio, quale fornitore di cookie).

Requisito tecnico

Cookie tecnicamente obbligatori: distribuiamo determinati cookie perché sono requisiti obbligatori per garantire che la nostra pagina web e le sue funzioni possano funzionare in modo conforme alla legge. Tali cookie vengono impostati automaticamente quando si accede alla pagina web o a una funzione specifica, a meno che non si sia disabilitata l’impostazione dei cookie tramite le impostazioni del browser.

Cookie tecnicamente non obbligatori: i cookie non obbligatori sono impostati per migliorare, ad esempio, le prestazioni e la praticità della nostra pagina web o per salvare determinate impostazioni da te effettuate. Utilizziamo anche cookie tecnicamente non obbligatori per raccogliere informazioni sulla frequenza con cui vengono utilizzate alcune parti della nostra pagina web, in modo che possano essere adattate più da vicino alle tue esigenze quando utilizzerai nuovamente i nostri servizi. Non memorizziamo cookie tecnicamente non obbligatori, a meno che tu non abbia cliccato sulla casella pertinente, il che conferma che hai letto la nostra politica sui cookie e continui a utilizzare la nostra pagina web.

Periodo di conservazione

Cookie di sessione: molti cookie sono necessari solo finché accedi alla pagina corrente e finché continui la sessione. Perdono la loro validità o vengono cancellati immediatamente quando esci dalla nostra pagina web o quando scade la sessione corrente (questi sono i cosiddetti cookie di sessione). I cookie di sessione sono ad esempio utilizzati per memorizzare alcune informazioni specifiche durante la sessione.

Cookie permanenti: alcuni cookie vengono occasionalmente salvati per un periodo più lungo e vengono utilizzati per riconoscerti quando accedi nuovamente alla nostra pagina web in futuro. Ciò significa che puoi richiamare nuovamente le impostazioni salvate per garantire un accesso più rapido alla nostra pagina web e una maggiore praticità e non devi confermare nuovamente determinate impostazioni, ad esempio specificare la tua lingua preferita. I cookie permanenti vengono eliminati automaticamente allo scadere di un periodo di tempo specifico successivo alla data in cui hai visitato il dominio o la pagina in cui è stato impostato il cookie.

Fornitori di cookie

Cookie di terze parti: vengono impostati e utilizzati da altre pagine web o provider, ad esempio dagli operatori di strumenti di analisi web. Puoi trovare di seguito in questa informativa ulteriori dettagli sugli strumenti di analisi web e sulla misurazione dell'intervallo. I provider di terze parti possono anche utilizzare i cookie per visualizzare annunci pubblicitari o per integrare i loro contenuti sui social media, ad esempio i plugin social.

Opposizione e cancellazione dell'uso dei cookie: Come affermato in precedenza, l’accettazione dei cookie non è obbligatoria nell’uso della nostra pagina web. Se non desideri che i cookie vengano salvati sul tuo dispositivo, hai il diritto di disattivare l’opzione pertinente tramite le impostazioni di sistema del tuo browser. Puoi anche eliminare i cookie salvati tramite le impostazioni di sistema del tuo browser in qualsiasi momento. Tuttavia, comprendi che se non accetti i cookie, la funzionalità dei nostri servizi potrebbe essere limitata.

Sezione 7: Elaborazione dei dati per l’esecuzione del contratto


Elaboriamo i tuoi dati quando ci assumi per far valere il tuo risarcimento nei confronti di una compagnia aerea. Queste informazioni personali includono senza limitazioni la nostra comunicazione con te, le informazioni del tuo viaggio e il tuo contatto. I nostri servizi contrattuali e, pertanto, il nostro rapporto contrattuale con te in caso di assegnazione sono descritti per intero nei nostri click2refund.com/it/Termini-e-Condizioni

È obbligatorio che tu renda disponibili queste informazioni se vogliamo far valere il tuo risarcimento in questo modo, e comprendi e accetti che non possiamo stipulare un contratto con te senza che queste informazioni obbligatorie per verificare e riscuotere il tuo risarcimento ci vengano rilasciate.

Comprendi inoltre che potremmo trasmettere i tuoi dati ai fornitori di servizi (ad esempio fornitori di servizi web) per far rispettare il tuo risarcimento. Condivideremo inoltre i tuoi dati con la/le compagnia/e aerea/e coinvolta/e nel tuo caso per informarla/le del tuo risarcimento e far rispettare il tuo risarcimento. In alcuni casi, potrebbe anche essere necessario trasmettere i tuoi dati ai nostri avvocati contrattuali e/o istituzioni pubbliche per far rispettare il tuo risarcimento. Cercheremo sempre di limitare la quantità di dati condivisi con queste terze parti, ma la natura del nostro contratto potrebbe richiedere una divulgazione completa se la tua richiesta di risarcimento deve essere verificata.

I dati di pagamento verranno raccolti solo quando è dovuto un pagamento a tuo favore.


Sezione 8: Plug-in dei social media


Questa pagina web utilizza plug-in social da pagine di social media come Facebook, Google+ e Twitter. Ecco gli indirizzi pertinenti:

Facebook Inc., 601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA.

Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA.

Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Troverai tre pulsanti sulla nostra pagina web, che ti consentono di condividere contenuti su Google+, Facebook e Twitter, in modo da poter consigliare la nostra pagina web agli amici sulle tue piattaforme di social media preferite. Abbiamo anche implementato una soluzione Shariff sulla nostra pagina web. Si tratta di un pulsante di social media che ti consente di accedere a queste pagine di social media senza compromettere la tua privacy. Quando richiami la nostra pagina web, i dati non vengono inviati automaticamente al social media pertinente.

Tuttavia, comprendi e accetti che quando clicchi su un pulsante di social media, il tuo browser utilizza questo plug-in social per stabilire una connessione diretta al server del rispettivo social network. Non abbiamo assolutamente alcuna influenza e non saremo in alcun caso responsabili per quanto riguarda l’ambito delle tue informazioni personali che vengono raccolte dagli operatori di social media in questo modo. Comprendi inoltre che gli operatori elaborano le informazioni che hai richiamato sulla nostra pagina web. Se sei anche collegato a una di queste piattaforme di social media in quel momento, l’operatore di quel sito è in grado di abbinare il tuo account al rispettivo sito di social media e potrebbe essere in grado di elaborare le tue informazioni se interagisci con il plug-in social cliccando su "Mi piace" o "Condividi".

Comprendi e accetti che queste piattaforme di social media possano ancora accedere al tuo indirizzo IP tramite questo plug-in social e possano quindi memorizzare queste informazioni anche se non sei un utente registrato della piattaforma.

Ti consigliamo di leggere l’informativa sulla protezione dei dati di ciascuna azienda per trovare ulteriori informazioni sull’ambito e lo scopo per cui le informazioni personali vengono raccolte, elaborate e utilizzate da Facebook, Twitter e Google, nonché sui tuoi diritti legali in merito e sulle opzioni di impostazione. Ecco i link:

www.facebook.com/policy.php

www.twitter.com/privacy

www.whatsapp.com/legal/

www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Se non desideri che le piattaforme di social media raccolgano dati tramite la nostra pagina web, non cliccare sui rispettivi pulsanti. Inoltre, puoi bloccare i plug-in social tramite componenti aggiuntivi nel tuo browser.


Sezione 9:Bing Ads


Il nostro sito utilizza il monitoraggio delle conversioni di Bing Ads reso disponibile da Microsoft Corporation, con indirizzo - One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ("Microsoft"). Per fare ciò, Microsoft Bing Ads memorizza un cookie sul tuo computer o dispositivo di accesso quando sei stato collegato al nostro sito tramite un annuncio Microsoft Bing. Microsoft Bing e Flighright possono quindi riconoscere che qualcuno ha cliccato su un annuncio, è stato collegato al nostro sito e, di conseguenza, ha raggiunto un sito di destinazione precedentemente determinato (sito di conversione). Questi numeri ci consentono di conoscere il numero totale di persone che hanno cliccato su un annuncio Bing e che sono state collegate al sito di conversione. Se hai cliccato in tal modo, ti assicuriamo che le tue informazioni personali e la tua identità non verranno divulgate.

Se desideri rifiutare di partecipare a questa procedura di monitoraggio, puoi rifiutare la memorizzazione richiesta dei cookie nelle impostazioni del tuo browser disattivando la memorizzazione automatica dei cookie. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sui cookie utilizzati da Microsoft Bing, consulta l’informativa sulla privacy di Microsoft.


Sezione 10: Google Analytics


Questa pagina web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi Web di Google Inc. per analizzare l’utilizzo della nostra pagina e migliorarla a intervalli regolari. I dati numerici che riceviamo in questo modo ci aiutano a migliorare la nostra pagina e a renderla più utile per te come utente.

Le informazioni create dai cookie sul tuo utilizzo della nostra pagina web vengono solitamente inoltrate a un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono poi archiviate. Tuttavia, se hai attivato l’anonimizzazione IP per questa pagina web, il tuo indirizzo IP non verrà inviato così com’è. Innanzitutto, verrà troncato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea e/o di altre parti dell’Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà inviato a un server di Google negli Stati Uniti e quindi troncato lì. Agendo per conto degli operatori del sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare il tuo utilizzo della pagina web, per creare report sulle attività della pagina web per noi come operatori della pagina e per fornirci altri servizi connessi all’utilizzo della pagina web e di Internet. L’indirizzo IP che Google Analytics invia tramite il tuo browser non sarà associato ad altri dati che Google potrebbe avere.

Per casi straordinari in cui i dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti, Google si sottopone allo Scudo UE-USA per la privacy (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework). Se desideri anche impedire la raccolta di dati generati dai cookie in relazione al tuo utilizzo della pagina web e desideri disattivare l’elaborazione di tali informazioni da parte di Google, puoi scaricare e installare un plug-in del browser dal seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

I cookie di disattivazione interrompono qualsiasi futura raccolta delle tue informazioni quando visiti questa pagina web. Per interrompere la raccolta tramite Universal Analytics su più dispositivi di accesso, devi implementare l’opt-out su tutti i sistemi che utilizzi. Puoi cliccare qui per impostare il cookie di opt-out: Disattiva Google Analytics.

Per la protezione generale dei nostri utenti, la nostra pagina web utilizza Google Analytics con l’estensione "_anonymizeIp()". Questo ha il compito di troncare gli indirizzi IP prima di qualsiasi ulteriore elaborazione, in modo che le informazioni non possano essere collegate a nessuna persona in particolare. Se i dati raccolti su di te consentono automaticamente conclusioni su di te come individuo, ciò viene immediatamente impedito e i dati personali rilevanti vengono quindi cancellati immediatamente.

Ulteriori informazioni su Google e sul modo in cui utilizza i dati personali sono disponibili ai seguenti indirizzi:

  • https://www.google.com/analytics/terms/us.html , panoramica sulla privacy dei dati:
  • https://policies.google.com/privacy
  • https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en
  • Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.


Sezione 11: Pubblico personalizzato di Facebook e servizi di marketing di Facebook


A causa del nostro interesse nell’analisi, nell’ottimizzazione e nel funzionamento economico delle nostre offerte online e per gli scopi ai sensi dell’art. 6 (1) f. del GDPR utilizziamo il "pixel di Facebook" di Facebook, una piattaforma di social network gestita da Facebook Inc., con sede legale in 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, o se sei residente nell’UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Facebook").

Con l’aiuto del pixel di Facebook, Facebook è da un lato in grado di determinare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la presentazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "Facebook Ads"). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per mostrare i nostri annunci di Facebook solo agli utenti di Facebook che hanno mostrato interesse per la nostra pagina web o che hanno caratteristiche specifiche (come interessi in determinati prodotti o argomenti come determinato dai siti web che hanno visitato) che rendiamo disponibili a Facebook (i cosiddetti "pubblici personalizzati").

Con l'assistenza del pixel di Facebook, siamo in grado di assicurarci che i nostri annunci di Facebook siano in linea con gli interessi dei potenziali utenti e non costituiscano un effetto di disturbo. Utilizzando il pixel di Facebook, possiamo anche monitorare l’efficacia degli annunci di Facebook per scopi statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook (la cosiddetta "conversione").

L’elaborazione dei dati da parte di Facebook è disciplinata dalla Politica sull’utilizzo dei dati di Facebook. Per informazioni e dettagli specifici sul pixel di Facebook e sul suo funzionamento, visita il Centro assistenza di Facebook.

Puoi opporti alla raccolta da parte del pixel di Facebook e all’utilizzo dei tuoi dati per visualizzare gli annunci di Facebook. Per impostare il tipo di annunci che vedi su Facebook, puoi andare alla pagina creata da Facebook e seguire le istruzioni su come impostare la pubblicità basata sull’uso.


Sezione 12: YouTube


La nostra pagina web contiene videoclip incorporati da YouTube. YouTube è il portale di YouTube LLC, una sussidiaria di Google Inc. Per offrire ai nostri utenti un ulteriore livello di protezione dei dati, per politica aziendale non integriamo i videoclip direttamente nella nostra pagina web, ma li abbiamo disattivati di default. Ciò significa che nessun dato verrà trasmesso a Google quando accedi alla nostra pagina web. Per tale motivo, ti consentiremo solo di visualizzare in anteprima un’immagine del videoclip sulla nostra pagina web. Devi attivare personalmente il videoclip cliccando sull’immagine di anteprima per guardare il video. Solo dopo aver attivato il video, viene stabilita una connessione ai server di Google e i dati vengono trasferiti a Google. Comprendi e accetti che non abbiamo alcun controllo sulla portata delle informazioni personali raccolte in questo processo. Leggi le norme sulla privacy dei dati di Google per ulteriori chiarimenti sullo scopo e sul grado in cui le informazioni personali vengono raccolte, elaborate e utilizzate da Google, nonché sui tuoi diritti in merito e sulle opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy. Vai su:

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/


Sezione 13: Google Dynamic Remarketing


Utilizziamo la funzione di remarketing o "gruppo target simile" resa disponibile da Google LLC, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") sulla nostra pagina web. Ciò ci consente di inviare agli utenti della nostra pagina web pubblicità mirata tramite la visualizzazione di annunci personalizzati e basati sugli interessi quando visitano altre pagine web nella Rete Display di Google.

Google utilizza i cookie salvando un piccolo file con una sequenza di numeri sul tuo browser per analizzare l’utilizzo del sito web e questo costituisce la base per il rilascio di annunci basati sugli interessi. Questo numero viene utilizzato per registrare le visite alla pagina web e dati anonimizzati sull’utilizzo del sito web. Tuttavia, le informazioni personali dei visitatori del sito web non vengono salvate. Se in seguito visiti un altro sito web nella Rete Display di Google, quella pagina web visualizzerà annunci pubblicitari che probabilmente includono prodotti e informazioni a cui hai avuto accesso in precedenza.

Puoi disattivare in modo permanente l’uso dei cookie da parte di Google scaricando e installando un plug-in del browser. Puoi trovare maggiori informazioni su Google Remarketing nell’informativa sulla privacy di Google.


Sezione 14: Servizio mappe


La nostra pagina web utilizza Google Maps, gestito da Google Inc., con sede in Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Ogni volta che accedi a una pagina che include Google Maps, il tuo browser si connette automaticamente ai server di Google. Ciò consente al contenuto della mappa di essere trasmesso direttamente al tuo browser e di essere integrato nella pagina web da Google tramite il suo iFrame. Se sei contrario alla raccolta, elaborazione o utilizzo di dati su di te da parte di Google tramite la nostra pagina web, puoi disattivare JavaScript tramite le impostazioni del tuo browser. Tuttavia, comprendi che non sarai in grado di utilizzare la visualizzazione della mappa se lo fai. Ulteriori dettagli sull’elaborazione dei dati da parte di Google sono disponibili nell’Informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy.


Sezione 15: Monitoraggio delle conversioni di Google AdWords


Utilizziamo il programma pubblicitario online denominato "Google AdWords" e il monitoraggio delle conversioni come parte di Google AdWords. Il monitoraggio delle conversioni di Google è un servizio analitico reso disponibile da Google LLC, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Ogni volta che clicchi su un annuncio di Google, un cookie per il monitoraggio delle conversioni viene automaticamente memorizzato sul tuo computer e scadrà dopo 30 giorni. Questi cookie non contengono informazioni personali e non possono essere utilizzati per identificarti.

Se clicchi su determinate pagine della nostra pagina web e il cookie non è ancora scaduto, Google Ad può rilevare che hai cliccato sull’annuncio e sei stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso, quindi è impossibile tracciare i cookie tramite i siti web dei clienti di AdWords. Le informazioni raccolte dal cookie di conversione vengono utilizzate per costituire la base delle statistiche di conversione per i clienti AdWords che utilizzano il monitoraggio delle conversioni. Con un tag di monitoraggio delle conversioni, i clienti sono in grado di vedere il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati quindi reindirizzati alla loro pagina. Tuttavia, non ricevono informazioni che possano identificare personalmente tali utenti.

Per ulteriori informazioni sull’accordo sulla privacy dei dati di Google, visita: https://policies.google.com/technologies/ads, https://policies.google.com/privacy.


Sezione 16: Siti linkati


Potresti trovare determinati link ad altri siti web/app sul sito web/app Click2Refund website/app. È importante sapere che questi siti web/app potrebbero avere policy sulla privacy diverse dalle nostre. Non siamo in alcun modo responsabili delle attività, le pratiche e/o le policy sulla privacy di questi siti web/app. È una politica personale quella di leggere, rivedere e accettare sempre la policy sulla privacy di qualsiasi sito web/app a cui ti colleghi tramite il nostro sito web/app.


Sezione 17: Come proteggiamo le tue informazioni private?


Adottiamo misure per salvaguardare le tue informazioni private in conformità con il Regolamento sulla protezione dei dati e le linee guida stabilite per la sicurezza delle informazioni. Ciò significa che abbiamo routine e regole specifiche sulla protezione dei dati e ci assicuriamo che il nostro personale abbia accesso solo ai dati di cui ha bisogno per svolgere il proprio lavoro.


Sezione 18: Periodo di archiviazione


Si prega di notare che la nostra politica è quella di conservare le informazioni raccolte per periodi di tempo ragionevoli dal punto di vista commerciale o in conformità con politiche specifiche, salvo ove proibito dalla legge.

I dati di contatto come nome, numero di telefono e indirizzo e-mail, che ci hai fornito, sono archiviati nel nostro database e verranno eliminati entro un periodo di tre mesi dopo che ci avrai comunicato che non desideri più utilizzare i nostri servizi.


Sezione 19: I tuoi diritti ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati


Click2Refund è un sito conforme al GDPR.

Ciò significa che hai il diritto di chiederci di non elaborare o utilizzare i tuoi dati personali in determinate circostanze, ad esempio per finalità di marketing.

Hai il diritto di revocare il tuo consenso laddove l’elaborazione dei tuoi dati personali si basi sulla tua approvazione, soggetta a limitazioni contrattuali o legali.

Hai il diritto di modificare e aggiornare le tue informazioni personali se ritieni che siano inaccurate o siano state rimosse in determinate circostanze. Hai anche il diritto di porre delle restrizioni al modo in cui elaboriamo le tue informazioni private.

Hai il diritto di non essere d’accordo e di opporti all’elaborazione delle tue informazioni personali da parte di Click2Refund’s in determinate condizioni.

Hai il diritto di incaricare Click2Refund di trasferire le informazioni che abbiamo ottenuto a te o a un’altra organizzazione in determinate circostanze.

Hai il diritto di chiedere a Click2Refund copie delle tue informazioni personali.

Hai il diritto di incaricare t Click2Refund di eliminare le tue informazioni personali, in determinate circostanze.

Hai il diritto di incaricare Click2Refund di limitare l’elaborazione delle tue informazioni personali, in determinate condizioni.

Se desideri utilizzare uno qualsiasi dei tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci.

Puoi anche saperne di più sulla normativa sulla protezione dei dati e sui tuoi diritti cliccando su questo link:

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679


Sezione 20:Disposizioni finali


Come accennato in precedenza, l’integrità e la sicurezza dei tuoi dati sono importanti per noi. Pertanto, potremmo dover migliorare di tanto in tanto le misure di protezione correlate. Ciò può, di conseguenza, portare a una modifica della nostra Informativa sui dati e sulla privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche sulla nostra pagina web. In caso di mancata obiezione alle modifiche, queste entreranno in vigore quattro settimane dopo la ricezione della notifica. In caso di obiezione, potremmo dover terminare il nostro rapporto contrattuale con te e riservarci il rispettivo diritto.