A American Airlines é uma das maiores e mais populares companhias aéreas do mundo, operando mais de 6.800 voos por dia para mais de 350 destinos em 50 países. No entanto, mesmo uma companhia tão proeminente pode enfrentar atrasos, cancelamentos ou embarques negados por diversos motivos.
Se você passou por interrupções de voo com a American Airlines, a Click2Refund é sua parceira de confiança para garantir a compensação devida. Nossa calculadora online gratuita e fácil de usar avalia sua elegibilidade e garante o sucesso da sua reivindicação.
A American Airlines opera amplamente na Europa, ficando sujeita ao Regulamento (CE) 261/2004 da UE (EC261). Além do EC261, os direitos dos passageiros da American Airlines também estão cobertos pela Convenção de Montreal e pelo Regulamento de Proteção de Passageiros Aéreos do Canadá (APPR) para voos com operações no Canadá.
De acordo com o EC261, os passageiros podem solicitar compensação por atraso de voo da American Airlines se:
Pela Convenção de Montreal, os passageiros podem reivindicar compensação se:
De acordo com o APPR, os passageiros podem reivindicar compensação se:
Então, quanto você pode receber de compensação por atraso?
O valor varia conforme a distância do voo e a regulamentação aplicável. De acordo com o EC261 ou o APPR, os valores são os seguintes:
No entanto, algumas exceções ou reduções podem se aplicar:
Pela Convenção de Montreal, o valor máximo é de 4.694 Direitos Especiais de Saque (SDR), equivalente a cerca de €5.600 (£4.700) ou 8.700 CAD, sujeito à variação cambial e comprovação dos danos.
Além disso, os passageiros podem pedir reembolso de despesas geradas pelo atraso, como refeições e hospedagem, com base no EC261 ou APPR.
O que acontece se o seu voo da American Airlines for cancelado?
Cancelamentos podem atrapalhar qualquer planejamento, mas os passageiros têm direitos e opções previstos no EC261, no APPR e também podem obter compensação pelo cancelamento.
O EC261 garante aos passageiros as seguintes alternativas em caso de cancelamento:
O APPR oferece opções parecidas, como reacomodação pela American Airlines ou outra transportadora, reembolso integral ou redirecionamento, tudo custeado pela companhia aérea.
A compensação também pode ser devida se determinadas condições forem atendidas, como:
Então, qual é o valor da compensação se o voo da American Airlines for cancelado?
A compensação por cancelamento varia de acordo com a distância do voo e o regulamento aplicável:
Vale ressaltar que há exceções que podem reduzir o valor, dependendo da realocação rápida ou da aceitação de voos alternativos, o que impacta diretamente o direito à compensação.
Outra situação que pode causar transtornos ao passageiro é o embarque negado por overbooking. Essa é uma prática comum na aviação para maximizar a receita e evitar assentos vazios.
No entanto, isso pode resultar na recusa involuntária de embarque se não houver voluntários suficientes para ceder seus assentos. Nesse caso, os passageiros podem ter direito à compensação por overbooking da American Airlines.
Segundo o EC261, os passageiros podem reivindicar compensação se:
De acordo com o APPR, os passageiros podem reivindicar compensação se:
Além da compensação por embarque negado, os passageiros também têm direito às opções já mencionadas para cancelamentos, como reacomodação, reembolso ou redirecionamento.
A American Airlines pode ainda oferecer incentivos aos passageiros para que desistam voluntariamente de seus assentos em caso de overbooking, como:
Mesmo assim, os passageiros devem ter cautela ao aceitar essas ofertas, pois podem abrir mão do direito à compensação por embarque negado ou a outros benefícios. Por isso, é importante sempre ler atentamente os termos e condições das ofertas e compará-los com os direitos previstos no EC261 ou no APPR.
O prazo para apresentar reivindicações por atrasos, cancelamentos ou embarque negado com a American Airlines varia conforme o regulamento aplicável. Veja as orientações gerais:
Para voos cobertos pelo Regulamento 261/2004 da União Europeia (EC261), o prazo para apresentar uma reivindicação por escrito depende da jurisdição:
Para mais detalhes sobre prazos para reivindicar compensação por atraso de voo, consulte o artigo específico. A companhia aérea tem 30 dias para responder com o pagamento ou apresentar uma justificativa para a recusa.
Em média, a American Airlines é conhecida por sua pontualidade e confiabilidade:
Vale destacar que esses números não refletem obrigatoriamente o desempenho atual da companhia, nem significam que voos com origem em aeroportos europeus sejam sempre os mais pontuais.
O que fazer em caso de atraso ou cancelamento de voo da American Airlines?
Quer evitar a burocracia e a incerteza de buscar compensação diretamente com a American Airlines? Entre em contato conosco. A Click2Refund pode ajudar você a garantir a compensação por interrupções de voo a que tem direito.
Basta informar os detalhes do atraso, como número do voo e data, em nossa ferramenta gratuita de cálculo de compensação. Após o envio, você receberá imediatamente nossa orientação especializada.
Com uma equipe jurídica experiente e uma taxa de sucesso superior a 98% em reivindicações contra a American Airlines. Portanto, você pode confiar que conduziremos o processo com eficiência. Aproveite nossos serviços para receber a compensação que é sua por direito.
Quanto posso receber de compensação da American Airlines?
Pela legislação da UE, passageiros de voos atrasados ou cancelados podem receber:
Nossa plataforma mostra exatamente sua elegibilidade à compensação da American Airlines e orienta você durante todo o processo conforme o EC261.
Sim, exceto em situações excepcionais fora do controle da companhia, como incêndios em aeroportos ou condições meteorológicas extremas. No entanto, buscar reembolsos ou compensações sozinho pode ser complicado. Por isso, estamos prontos para ajudá-lo nisso.
A Click2Refund possui vasta experiência em direito aeronáutico e negociações com companhias aéreas. Se você quer compensação por atrasos na UE ou problemas mecânicos com a American Airlines, conte conosco.
De acordo com a política de reembolso por cancelamento da American Airlines, você pode abrir uma reivindicação se seu voo for cancelado ou atrasado sem aviso prévio adequado.
A Click2Refund pode conduzir todo o processo. Use nossa calculadora para começar. Trabalhamos com a política de “sem vitória, sem taxa”, garantindo que você não tenha nenhum risco.