American Airlines es una de las aerolíneas más grandes y populares del mundo, con más de 6,800 vuelos diarios a más de 350 destinos en 50 países. Sin embargo, incluso una aerolínea tan prominente puede sufrir retrasos, cancelaciones o denegaciones de embarque por diversas razones.
Si has sufrido interrupciones en sus vuelos con American Airlines, Click2Refund es tu aliado de confianza para obtener la compensación que te corresponde. Nuestra calculadora en línea, fácil de usar y gratuita, evalúa tu elegibilidad para recibir una compensación de American Airlines, garantizando así el éxito de tu reclamación.
American Airlines opera ampliamente en Europa, por ende está sujeta al Reglamento (CE) n.° 261/2004 de la UE (EC n.° 261) . Además del EC n.° 261, los derechos de los pasajeros de American Airlines se rigen por el Convenio de Montreal y el Reglamento Canadiense para la Protección de los Pasajeros Aéreos (APPR) para sus operaciones en Canadá.
Según el EC261, los pasajeros pueden reclamar una compensación por retraso de vuelo de American Airlines si:
Según el Convenio de Montreal, los pasajeros pueden reclamar una compensación por retraso de vuelo de American Airlines si:
Según la APPR, los pasajeros pueden reclamar una compensación por retraso de vuelo de American Airlines si:
Montos de compensación por retraso de vuelos de American Airlines
El importe de la compensación por retraso de un vuelo de American Airlines se basa en la distancia recorrida y la normativa aplicable. Según el EC261 o la normativa APPR, el rango de importes de la compensación por retraso de un vuelo de American Airlines es el siguiente:
Sin embargo, existen algunas excepciones y reducciones que pueden aplicarse a estos importes, según las circunstancias. Por ejemplo:
Según el Convenio de Montreal, el importe máximo de la compensación por retraso de un vuelo de American Airlines es de 4694 Derechos Especiales de Giro (DEG), equivalentes a unos €5,600 (£4700 £) o 8700 CAD. Sin embargo, este importe puede variar en función del tipo de cambio y del daño o la pérdida real sufrida por el pasajero.
Los pasajeros también pueden solicitar el reembolso de los gastos incurridos durante retrasos en los vuelos, como comidas y alojamiento, según el EC261 o el APPR.
¿Qué sucede si se cancela mi vuelo de American Airlines?
Las cancelaciones de vuelos pueden alterar los planes de viaje, pero los pasajeros tienen derechos y opciones bajo el EC261 y APPR, junto con la posibilidad de obtener una compensación por cancelación de American Airlines.
El EC261 ofrece las siguientes opciones para los pasajeros en caso de cancelación del vuelo:
APPR ofrece opciones similares, que incluyen la posibilidad de volver a reservar con American Airlines u otra aerolínea, reembolsos completos o un nuevo itinerario a cargo de la aerolínea.
También podrá aplicarse una indemnización, si se cumplen determinadas condiciones:
Monto de la compensación por cancelación de American Airlines
Entonces, ¿cuánta compensación por cancelación de American Airlines recibirás, si tu vuelo de American Airlines se cancela?
El monto de la compensación por cancelación de American Airlines varía según la distancia y la regulación:
Las excepciones incluyen reducciones por cambios de reserva oportunos y aceptación de vuelos alternativos, lo que afecta el derecho a compensación.
Otra situación que puede causar interrupciones en los vuelos de los pasajeros es la denegación de embarque por sobrereserva. Esta es una práctica común en la industria aérea para maximizar los ingresos y evitar asientos vacíos.
Sin embargo, esto también puede resultar en que a algunos pasajeros se les deniegue el embarque involuntariamente, si no hay suficientes voluntarios para ceder sus asientos. En este caso, los pasajeros podrían tener derecho a una compensación por sobrereserva de American Airlines.
De acuerdo con el EC261, los pasajeros pueden reclamar una compensación por sobrereserva de American Airlines si:
Según la APPR, los pasajeros pueden reclamar una compensación por sobrereserva de American Airlines si:
Además de la compensación por denegación de embarque, los pasajeros también tienen derecho a elegir una de las opciones mencionadas anteriormente, en caso de cancelación del vuelo: nueva reserva, reembolso o cambio de ruta.
Alternativamente, American Airlines puede ofrecerles a los pasajeros algunos incentivos para que renuncien voluntariamente a sus asientos en caso de sobrereserva, como por ejemplo:
Aun así, los pasajeros deben tener cuidado al aceptar estas ofertas, ya que podrían renunciar a su derecho a compensación por denegación de embarque u otros beneficios. Por lo tanto, siempre deben leer atentamente los términos y condiciones de estas ofertas y compararlos con sus derechos según el EC261 o el APPR.
El plazo para presentar reclamaciones por retrasos, cancelaciones o denegación de embarque de vuelos con American Airlines varía, según la normativa aplicable. A continuación, se presentan las instrucciones generales:
Rendimiento puntual de American Airlines
En promedio, American Airlines es conocida por su puntualidad y confiabilidad con:
Es importante señalar que esto no refleja el desempeño actual de la aerolínea, ni implica que los vuelos originados en otros aeropuertos europeos se manejen de manera más oportuna.
Proceso de reclamación de compensación de American Airlines
¿Qué hacer en caso de retrasos y cancelaciones de vuelos de American Airlines?
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Simplemente proporciónanos los detalles del retraso de tu vuelo, incluyendo el número y la fecha, en nuestra herramienta gratuita de cálculo de compensación. Al enviarlos, recibirás rápidamente nuestro asesoramiento experto.
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Según la legislación de la UE, los pasajeros de vuelos retrasados o cancelados podrían recibir una compensación de: €250 ($300) por persona €400 ($500) por persona €600 ($670) por persona Nuestra plataforma puede proporcionar información precisa sobre su elegibilidad para la compensación de American Airlines y guiarlo a través del proceso de reclamar una compensación de American Airlines, según el EU261.
Sí, excepto en casos excepcionales ajenos a la aerolínea, como incendios en el aeropuerto o condiciones meteorológicas adversas. Sin embargo, solicitar reembolsos o compensaciones por tu cuenta puede ser complicado. Nosotros te ofrecemos apoyo en este sentido. Click2Refund cuenta con amplia experiencia en derecho aeronáutico y negociación con aerolíneas. Si buscas una compensación por retrasos en vuelos de la UE o retrasos mecánicos de American Airlines, Click2Refund está aquí para ayudarte.
Según la política de reembolso por cancelación de American Airlines, puedes presentar una reclamación, si tu vuelo se cancela o retrasa sin previo aviso. En Click2Refund, ppodemos ayudarte en este proceso. Utiliza nuestra calculadora para comenzar. Operamos sin costo alguno, lo que garantiza que no corres ningún riesgo.
American Airlines se fundó en 1930 en Estados Unidos como resultado de la fusión de varias aerolíneas pequeñas. Su sede se encuentra actualmente en Fort Worth, Texas, y su principal centro de operaciones es el Aeropuerto Internacional de Dallas/Fort Worth. American Airlines es miembro fundador de la alianza Oneworld. Entre sus filiales se encuentran Envoy Air, Republic Airways, SkyWest Airlines, Atlas Air y American Airlines Cargo.
American Airlines emplea a más de 127,000 empleados en todo el mundo y opera una flota principal de más de 948 aeronaves. En 2021, declaró ingresos por 29,880 millones de dólares. American Airlines ofrece vuelos a 330 destinos en 50 países y transportó a más de 165 millones de pasajeros en 2021.
La flota de American Airlines está compuesta por modelos Boeing y Airbus. Su edad promedio es de 12.8 años. El avión más nuevo es el Airbus A321neo, con 2.3 años. Ocupa el puesto 17 entre 54 aerolíneas que operan este tipo de aeronave. El avión más común de la flota es el Airbus A321, con 288 unidades disponibles. Ocupa el puesto 1 entre 99 aerolíneas que operan este tipo de aeronave.
American Airlines tiene 11 informes de accidentes hasta la fecha. El más reciente ocurrió en 2016 en Chicago, ORD, Estados Unidos, con un Boeing 767.