Find ud af, hvor meget refusion du kan få med vores beregner for kompensation ved flyforsinkelser.
Ønsker du at anmelde din forsinkede Turkish Airlines-flyvning?
Så kan du muligvis være berettiget til kompensation fra Turkish Airlines pr. passager i henhold til EU-forordning 261/2004. Find ud af, hvor meget du kan kræve på blot 2 minutter – helt uforpligtende!
Ingen flyvning bliver glemt!
Hvad skal du vide om Turkish Airlines’ kompensation for forsinkelser?
Turkish Airlines, Tyrkiets førende flyselskab med base i Istanbul Lufthavn, er underlagt EU-forordning 261/2004 for flyvninger med afgang fra EU. Derudover giver tyrkisk lovgivning om passagerrettigheder (SHY-Passenger) lignende rettigheder for flyvninger, der afgår fra ikke-EU-lande.
Hvis din flyvning med afgang fra EU bliver aflyst, du nægtes boarding, eller din flyvning er forsinket med mere end 3 timer, har du ret til kompensation:
Derudover har du ved forsinkelser på mere end 4 timer ret til forfriskninger, måltider, to gratis opkald eller e-mails samt hotelovernatning, hvis det er nødvendigt at overnatte.
At indsende et krav hos Turkish Airlines kan være en overvældende opgave – ligesom hos andre flyselskaber. Fra at forstå reglerne til at håndtere komplekse politikker og ustabil kundeservice kan du møde mange udfordringer:
detaljer om flyproblemer og undtagelser afgør, om du får kompensation
kommunikation kan være vanskelig, hvis du ikke taler tyrkisk
indsamling af billetter, boardingkort og kvitteringer tager tid
erstatningspolitikker kan være svære at forstå
processen kan tage uger eller måneder uden garanti for resultat
selv berettigede krav kan blive afvist og kræve klage eller juridisk hjælp
både tyrkiske og europæiske regler påvirker din sag
Click2Refund har dig dækket – en stressfri løsning til Turkish Airlines-kompensation.
Vi tager ansvaret og kæmper for din erstatning, mens vores juridiske eksperter håndterer alle procedurer. Hos Click2Refund vil vores advokater ikke kun hjælpe med din kompensation, men også føre sagen i retten, hvis det bliver nødvendigt.
Hvis din flyvning med Turkish Airlines bliver aflyst mindre end 14 dage før afgang, kan du være fuldt berettiget til kompensation. Flyselskabet skal tilbyde enten en alternativ flyvning eller fuld refusion i henhold til EU-forordning 261/2004.
Turkish Airlines er fritaget for at betale kompensation i tilfælde af ekstraordinære omstændigheder. Det gælder situationer uden for flyselskabets kontrol.
Hvis din flyvning er forsinket med 3 timer eller mere, kan du kræve kompensation pr. passager i henhold til EU-forordning 261/2004. Det er ankomsttidspunktet, der afgør retten til kompensation – ikke afgangstidspunktet.
Der gives ikke kompensation ved forsinkelser forårsaget af f.eks.:
Disse betragtes som ekstraordinære omstændigheder.
Din kompensation afhænger af flyets afstand:
Find ud af, hvordan din flyafstand påvirker din kompensation. Er du i tvivl? Brug vores beregner til at tjekke din sag.
Turkish Airlines blev etableret i 1933 i Tyrkiet. Selskabet har hovedkvarter i Istanbul og er medlem af Star Alliance samt har vundet prestigefyldte Skytrax-priser.
Datterselskaber omfatter Anadolu Jet, SunExpress, Turkish Technic, Air Albania, THY Teknik A.S., THY OPET Aviation Fuels og North Cyprus Airlines.
Med en global arbejdsstyrke på over 31.543 medarbejdere og en flåde på mere end 334 fly har Turkish Airlines en omsætning på $10.958.000.000.
Turkish Airlines betjener 300 destinationer i 117 lande og transporterede over 68,6 millioner passagerer i 2017.
Flåden består primært af Airbus A321-fly med en gennemsnitsalder på 6,8 år. Det yngste fly, Boeing 777, er kun 4,5 år gammelt.
Turkish Airlines har til dato registreret seks ulykkesrapporter, hvor den seneste var i 2009 og involverede et Boeing 737 Next Gen-fly i Amsterdam, Holland.