Wizz Air, jako posiadacz największej floty samolotów, jest narodowym przewoźnikiem Węgier, a jego główną bazą operacyjną jest port lotniczy Bukareszt Henri Coanda. Jako przewoźnik z Unii Europejskiej, Wizz Air podlega rozporządzeniu WE nr 261/2004 i zobowiązuje się do wypłaty odszkodowania pasażerom w przypadku zakłóceń lotu. W przypadku opóźnienia lub odwołania lotu Wizz Air, które skutkuje przybyciem do miejsca docelowego ponad 3 godziny później niż planowano, przysługuje Ci odszkodowanie zgodnie z poniższymi zasadami:
Do 1 500 km – odszkodowanie wynosi 250 EUR
Pomiędzy 1 500 a 3 500 km – odszkodowanie wynosi 400 EUR
Powyżej 3 500 km – odszkodowanie wynosi 600 EUR
Oprócz odszkodowania za lot masz prawo ubiegać się o zwrot uzasadnionych wydatków, w tym zakwaterowania i transportu z/na lotnisko, wynikających z zakłócenia lotu. Aby uprościć proces i szybko określić, czy przysługuje Ci odszkodowanie za opóźniony lot Wizz Air, rozważ skorzystanie z bezpłatnego kalkulatora online.
Opóźnienia lotów są powszechnym zjawiskiem w podróżach lotniczych i mogą wynikać z różnych czynników. Jeśli doświadczyłeś opóźnienia lotu Wizz Air przekraczającego trzy godziny, możesz być uprawniony do odszkodowania zgodnie z rozporządzeniem WE 261/2004. Wysokość odszkodowania, jaką pasażerowie mogą uzyskać od Wizz Air, zależy od długości trasy lotu i jest określona przez to rozporządzenie.
Do 1 500 km – odszkodowanie wynosi 250 EUR na osobę
Pomiędzy 1 500 a 3 500 km – odszkodowanie wynosi 400 EUR na osobę
Powyżej 3 500 km – odszkodowanie wynosi 600 EUR na osobę
Jednakże istnieją wyjątki i ograniczenia dotyczące prawa do odszkodowania za opóźniony lot Wizz Air. Obejmują one między innymi:
Linia lotnicza nie ma obowiązku wypłaty odszkodowania, jeśli może udowodnić, że opóźnienie lub odwołanie wynikło z powyższych okoliczności, których nie dało się uniknąć, nawet przy podjęciu wszelkich rozsądnych środków. Dodatkowo należy wiedzieć, że termin składania roszczeń różni się w zależności od kraju europejskiego, ale masz do sześciu lat na złożenie wniosku do Wizz Air o odszkodowanie za opóźniony lot. Jeśli trudno Ci poradzić sobie z przepisami, możesz łatwo sprawdzić swoje uprawnienia, korzystając z naszego bezpłatnego kalkulatora odszkodowań.
Wizz Air, znany z niskokosztowych usług, jest wyjątkowo trudnym przewoźnikiem w kwestii uzyskania odszkodowania. Znaczna część pasażerów, którzy samodzielnie składali roszczenia, zgłasza ich odrzucenie przez Wizz Air. Jednak współpraca z Click2Refund, posiadającym przedstawicielstwa prawne w ponad 30 krajach, znacząco zwiększa Twoje szanse na uzyskanie odszkodowania.
Wizz Air zdaje sobie sprawę z wysokich kosztów angażowania prawników w wielu jurysdykcjach, co stanowi jeden z kluczowych czynników sukcesu Click2Refund – aż 98% skuteczności w kwalifikujących się sprawach odszkodowań Wizz Air.
Co istotne, Click2Refund działa w modelu „no win – no fee”, co oznacza, że płacisz tylko w przypadku pomyślnego uzyskania odszkodowania. Jeśli sprawa zakończy się niepowodzeniem, nie ponosisz żadnych kosztów. To sprawia, że usługa Click2Refund jest nie tylko bardzo skuteczna, ale także całkowicie bez ryzyka. Wszystkie koszty prawne, w tym opłaty sądowe, pokrywa Click2Refund.
Wizz Air ma opinię jednej z najmniej współpracujących linii lotniczych, jeśli chodzi o wypłatę odszkodowań i zwrotów. Doprowadziło to do dużego niezadowolenia pasażerów, a nawet interwencji brytyjskiego organu regulacyjnego CAA wobec tego węgierskiego przewoźnika niskokosztowego.
Aby uniknąć takich problemów, rozważ współpracę z Click2Refund. Nasz doświadczony zespół prawny skutecznie przeprowadzi Cię przez proces uzyskania odszkodowania, przy minimalnym wysiłku z Twojej strony. Dzięki naszej rozległłej sieci prawników osiągnęliśmy ponad 98% skuteczności w uzyskiwaniu odszkodowań za opóźnione loty Wizz Air w kwalifikujących się przypadkach.
Możesz się zdziwić, ale odszkodowanie może przewyższać kwotę, jaką zapłaciłeś za bilet. Tak, wysokość odszkodowania jest z góry określona przez przepisy i nie jest powiązana z ceną biletu. Wartość odszkodowania zależy od długości trasy lotu i czasu opóźnienia.
Odwołania lotów to kolejny częsty rodzaj zakłóceń, które mogą pokrzyżować Twoje plany podróży. Jeśli Twój lot Wizz Air został odwołany, masz następujące prawa i możliwości zgodnie z rozporządzeniem WE 261/2004:
Dodatkowo, jeśli powiadomienie o odwołaniu zostało wysłane mniej niż 14 dni przed odlotem, przysługuje Ci prawo do odszkodowania od Wizz Air zgodnie z rozporządzeniem WE 261/2004. Wysokość odszkodowania zależy od długości trasy:
Do 1 500 km – 250 EUR na osobę
Pomiędzy 1 500 a 3 500 km – 400 EUR na osobę
Powyżej 3 500 km – 600 EUR na osobę
Jednak wyjątki i ograniczenia dotyczące odwołania lotu Wizz Air są podobne do tych dla opóźnionych lotów. Linia lotnicza nie ponosi odpowiedzialności, jeśli może udowodnić, że odwołanie było poza jej kontrolą, nawet przy podjęciu wszelkich rozsądnych działań.
Inną sytuacją, która może zakłócić podróż pasażerów, jest odmowa wejścia na pokład z powodu nadrezerwacji. To częsta praktyka w branży lotniczej mająca na celu optymalizację przychodów i uniknięcie pustych miejsc.
Jednak może to skutkować tym, że niektórzy pasażerowie nie zostaną wpuszczeni na pokład, jeśli zabraknie ochotników do rezygnacji z miejsc. W takim przypadku pasażerowie mogą ubiegać się o odszkodowanie od Wizz Air z tytułu odmowy wejścia na pokład.
Zgodnie z rozporządzeniem WE 261/2004 pasażerowie mogą ubiegać się o odszkodowanie, jeśli:
Oprócz tego pasażerowie mają prawo wybrać jedną z opcji opisanych wcześniej w przypadku odwołania lotu: zmianę rezerwacji, zwrot pieniędzy lub przekierowanie.
Alternatywnie Wizz Air może zaoferować pasażerom zachęty do dobrowolnej rezygnacji z miejsc, takie jak:
Należy jednak zachować ostrożność przy przyjmowaniu takich ofert, ponieważ mogą one wiązać się ze zrzeczeniem prawa do odszkodowania za odmowę wejścia na pokład. Zawsze czytaj warunki ofert i porównuj je z prawami wynikającymi z rozporządzenia WE 261/2004.
Upewnij się również, że otrzymałeś formularz odmowy wejścia na pokład od Wizz Air, jeśli zostałeś przymusowo niewpuszczony — to ułatwi proces roszczenia.
Wizz Air ma niską punktualność i słabą politykę odszkodowawczą w porównaniu z innymi liniami. Oto dane:
Główną zaletą Wizz Air są niskie ceny i szeroka siatka połączeń, a największą wadą – obsługa klienta.
Czy można uzyskać zwrot pieniędzy za utracony lot Wizz Air?
Jeśli Twój lot Wizz Air został opóźniony o ponad pięć godzin lub utraciłeś połączenie z powodu wcześniejszego opóźnienia lub odwołania, możesz zażądać zwrotu od Wizz Air pod warunkiem, że zdecydujesz się nie lecieć. Zwrot powinien obejmować pełen koszt biletu, w tym podatki i opłaty, oraz niewykorzystane odcinki podróży.
Zwrot można uzyskać online, telefonicznie, e-mailem lub na lotnisku. Możesz wybrać formę zwrotu – gotówka, przelew bankowy lub karta kredytowa. Musisz jednak przedstawić dokumenty, takie jak:
Jeśli chcesz zaoszczędzić czas i energię przy ubieganiu się o odszkodowanie bezpośrednio od Wizz Air, skontaktuj się z nami. Click2Refund pomoże Ci uzyskać należne odszkodowanie za zakłócenia lotów. Wystarczy wpisać numer i datę lotu w naszym bezpłatnym kalkulatorze odszkodowań. Po wysłaniu formularza natychmiast otrzymasz fachowe wskazówki.
Nasz zespół uzyskuje pozytywne rozstrzygnięcia w ponad 98% przypadków roszczeń wobec Wizz Air, więc możesz nam zaufać, że zajmiemy się procesem skutecznie. Skorzystaj z naszych usług, aby uzyskać odszkodowanie, które prawnie Ci przysługuje.
Wizz Air to węgierska tania linia lotnicza obsługująca loty w całej Europie oraz w niektórych częściach Azji i Afryki. Jest znana z niskich cen oraz elastycznych usług, jednak czasami mogą wystąpić problemy, takie jak opóźnienia, odwołania lotów lub ich nadmierna rezerwacja.
Wizz Air została założona w 2003 roku przez grupę węgierskich inwestorów oraz Indigo Partners. Siedziba główna linii znajduje się obecnie w Budapeszcie, a jej główną bazą jest Lotnisko Budapest Ferenc Liszt. Wizz Air obsługuje loty do ponad 90 krajów w Europie, Azji i Afryce. Jest jedną z największych i najszybciej rozwijających się linii lotniczych w Europie Środkowo-Wschodniej, posiadając ponad 130 samolotów i obsługując ponad 700 tras.
Flota Wizz Air składa się z różnych modeli samolotów Airbus, takich jak A320, A321 oraz A321neo. Linia ma również zamówionych 28 samolotów Airbus A321XLR, będących samolotami wąskokadłubowymi o najdłuższym zasięgu na świecie. Średni wiek floty wynosi 5,4 roku. Wizz Air dąży do zapewnienia swoim pasażerom przystępnych cenowo i wygodnych możliwości podróżowania, a także wysokiego poziomu obsługi klienta. Jednakże mogą wystąpić nieprzewidziane sytuacje, które prowadzą do opóźnień lub odwołań lotów z różnych powodów.
W takich przypadkach pasażerowie mają określone prawa i mogą być uprawnieni do odszkodowania lub zwrotu kosztów od linii lotniczej. Jeśli doświadczyłeś zakłócenia lotu z Wizz Air, skontaktuj się z Click2Refund, aby łatwo i szybko uzyskać odszkodowanie od Wizz Air!