Czy kiedykolwiek zdarzyły się opóźnienia lotów United Airlines? Możesz mieć prawo do odszkodowania za opóźniony lot lub nawet pełnego zwrotu kosztów biletu, jeśli opóźnienia lub odwołania lotów tej amerykańskiej linii lotniczej zakłócają Twoje plany podróży. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o odszkodowaniach United Airlines za opóźnienia lotów i procedurze zwrotu kosztów. Współpraca z Click2Refund jest bez ryzyka, ponieważ istnieje szansa na uzyskanie zwrotu kosztów lotu do 650 USD (€600) na pasażera.
Na podstawie odpowiednich przepisów Twoje prawa pasażera mogą się różnić w zależności od miejsca wylotu i przylotu. Niektóre kraje przyznają jedynie ograniczone prawa, podczas gdy inne oferują konkretne możliwości ubiegania się o odszkodowanie za zakłócenia lotów. W szczególności Unia Europejska i Wielka Brytania zbudowały solidne ramy prawne chroniące prawa pasażerów lotniczych.
Zgodnie z prawem UE następujące prawa przysługują w przypadku lotów odlatujących z lotnisk w UE. Po Brexicie Wielka Brytania ujednoliciła te same przepisy w prawie krajowym i wszystkie loty z Wielkiej Brytanii zapewniają podobne prawa pasażerom lotniczym.
Warto pamiętać, że przepisy te mają zastosowanie wyłącznie do lotów odlatujących z krajów UE (w tym Szwajcarii, Islandii i Norwegii) lub z Wielkiej Brytanii. Różne regulacje mogą obowiązywać w przypadku lotów rozpoczynających się lub kończących w innych regionach. Na przykład Twoje prawa mogą się różnić, jeśli lecisz krajowym lotem w Stanach Zjednoczonych tą linią lotniczą.
Jednak w większości przypadków możesz ubiegać się o odszkodowanie United Airlines za opóźnienie lotu w sytuacjach takich jak odwołanie, opóźnienie o ponad 3 godziny lub odmowa wejścia na pokład z powodu nadrezerwacji.
Zrozumienie tych przepisów może być trudne, a bezpośredni kontakt z liniami lotniczymi często okazuje się długotrwały. Czasami trzeba czekać godzinami, aby porozmawiać z przedstawicielem. Ponadto, zgłaszano, że linie lotnicze częściej odrzucają roszczenia składane przez osoby prywatne niż przez profesjonalnych prawników. Właśnie w tym miejscu wkraczają specjaliści tacy jak Click2Refund. Szybko sprawdź swoją kwalifikację za pomocą naszego bezpłatnego kalkulatora odszkodowań w mniej niż dwie minuty.
Tylko loty odlatujące z krajów UE (w tym Szwajcarii, Islandii i Norwegii) lub z Wielkiej Brytanii podlegają przepisom europejskich organów. Regulacje te mogą nie mieć zastosowania do lotów odbywających się w innych krajach. Sytuacja może być inna, na przykład w Stanach Zjednoczonych. Niektóre prawa pasażerów tej linii lotniczej na lotach krajowych mogą się nieznacznie różnić.
Jeśli spotkasz się z odwołaniem lub opóźnieniem trwającym trzy godziny lub dłużej, lub odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu nadrezerwacji, nadal masz prawo do ubiegania się o odszkodowanie United Airlines za opóźniony lot. Jasne zestawienie objętych i nieobjętych sytuacji znajduje się w tabeli poniżej.
| Loty objęte rozporządzeniami UE 261 i UK-261 | Tak/Nie |
|---|---|
| Z lotniska w UE | Tak |
| Ze Stanów Zjednoczonych | Nie |
| Z Wielkiej Brytanii | Tak |
Każdy chce uniknąć sytuacji, gdy kupi bilet, dotrze na lotnisko i dowie się o opóźnieniu, odwołaniu lub nadrezerwacji. Niestety, United Airlines często doświadcza opóźnień spowodowanych różnymi okolicznościami.
Jeśli doświadczyłeś opóźnienia lub odwołania lotu United Airlines, możesz mieć prawo do odszkodowania finansowego. Możesz otrzymać do 650 $ (600 € lub 520 £) na osobę. Pozwól nam pomóc Ci uzyskać to, co Ci się należy. Jeśli skutecznie uzyskamy Twoje odszkodowanie, pobierzemy jedynie niewielką prowizję od wypłaty. Brak wygranej – brak opłaty. Możesz wypełnić ten formularz w mniej niż 2 minuty, aby uzyskać pomoc od zespołu Click2Refund.
Jeśli jesteś ciekawy czynników, które kwalifikują Cię do uzyskania odszkodowania od United Airlines, musisz zapoznać się z poniższymi scenariuszami:
Dzięki naszemu doświadczonemu zespołowi w Click2Refund masz pełne prawo do działania i ubiegania się o należne Ci odszkodowanie w tych sytuacjach podczas lotów z United Airlines.
Oto instrukcja krok po kroku, której możesz użyć, jeśli Twój lot United Airlines został odwołany lub opóźniony:
W niektórych sytuacjach United Airlines może odmówić odszkodowania za odwołane lub opóźnione loty. Załóżmy, że lot został odwołany z powodu czynników niezależnych od linii lotniczej, takich jak opóźnienia na lotnisku spowodowane problemami z kontrolą ruchu lotniczego lub złą pogodą. W takim przypadku linia lotnicza może, na przykład, argumentować brak winy. Takie zdarzenia zaliczają się do kategorii „nadzwyczajnych okoliczności”, co utrudnia uzyskanie odszkodowania od United Airlines.
Dodatkowo United Airlines może zaoferować Ci zmianę rezerwacji na podobną trasę, aby zminimalizować skalę opóźnienia i dyskomfortu. W takim przypadku możesz nie mieć prawa do odszkodowania za odwołanie lotu.
Przewoźnik zazwyczaj stara się jak najszybciej zmienić rezerwację klientów na alternative loty. Jeśli skutecznie to zrobi, zaakceptujesz lot i dotrzesz do celu z opóźnieniem krótszym niż trzy godziny, linia może nie być zobowiązana do wypłaty odszkodowania.
W przypadku odwołania lotu klienci mają prawo do zwrotu kosztów lub innego lotu zgodnie z rozporządzeniem UE 261 i UK-261. Opóźnienia trwające trzy godziny lub dłużej również kwalifikują się do odszkodowania. United Airlines oferuje odszkodowanie nawet w przypadkach nadrezerwacji. Ponownie, Click2Refund jest gotowy udzielić swojego doświadczenia, jeśli potrzebujesz pomocy w dochodzeniu należnego Ci zwrotu.
Oprócz możliwego odszkodowania możesz mieć prawo do pełnego zwrotu kosztów za niewykorzystany lot United Airlines. Zwroty mogą być dostępne, gdy loty są odwołane lub pasażerowie nie zostają wpuszczeni na pokład z powodu nadrezerwacji.
Zwrot kosztów United Airlines jest zazwyczaj traktowany jako ostateczność. Gdy lot United Airlines zostanie odwołany, pierwszym krokiem linii jest zaoferowanie alternatywnego lotu, który doprowadzi Cię do celu o podobnej porze. Nadal możesz zaakceptować ten lot zastępczy lub wybrać inny, który lepiej pasuje do Twojego planu podróży.
Jeśli United Airlines nie jest w stanie znaleźć dla Ciebie odpowiedniego lotu alternatywnego lub nie możesz skorzystać z innego lotu, możesz również wybrać zwrot pieniędzy za bilet. Zwrot ten może być wypłacony w formie gotówki, kredytu lub vouchera. Choć zawsze zalecamy unikanie voucherów. Vouchery mogą wygasnąć, zanim zdążysz ich użyć.
Oto podział odszkodowań United Airlines w zależności od odległości lotu:
Prosimy zauważyć, że:
Wartości w euro (€) podane w tabeli wynikają z przepisów EC 261. Podobne odległości i kwoty odszkodowań mają zastosowanie zgodnie z prawem Wielkiej Brytanii, a kwoty wahają się od 220 £ do 520 £.
Prosimy pamiętać, że mogą istnieć wyjątki i szczególne okoliczności, które mogą wpłynąć na wysokość należnego odszkodowania w Twoim przypadku. Zalecamy skorzystanie z naszego bezpłatnego narzędzia do sprawdzania odszkodowań, aby ustalić dokładną kwotę, do której masz prawo.
United Airlines zapewnia, że dotrzesz do celu bezpiecznie i na czas. Jednak w niektórych przypadkach pogoda, kontrola ruchu lotniczego, kwestie operacyjne lub serwisowe mogą spowodować opóźnienia, odwołania lub przekierowania lotów.
Zgodnie z kanadyjskimi Przepisami o Ochronie Pasażerów Lotniczych (APPR) możesz mieć prawo do odszkodowania i określonego poziomu opieki, jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład, Twój lot został odwołany lub opóźniony o co najmniej trzy godziny.
Jeśli Twój lot do lub z Kanady jest opóźniony, odwołany lub nadrezerwowany, masz prawo do odszkodowania w zależności od czasu przybycia do miejsca docelowego (niezależnie od odległości lotu). Oto możliwe scenariusze:
| Długość opóźnienia | 3–6 godzin | 6–9 godzin | Ponad 9 godzin |
|---|---|---|---|
| Odszkodowanie |
Mała linia: 125 CAD Duża linia: 400 CAD |
Mała linia: 250 CAD Duża linia: 700 CAD |
Mała linia: 500 CAD Duża linia: 1000 CAD |
| Długość opóźnienia |
3–6 godzin | 6–9 godzin | Ponad 9 godzin |
|---|---|---|---|
| Odszkodowanie |
900 CAD |
1800 CAD |
2400 CAD |
Rozumiemy, że poruszanie się po tych przepisach może być żmudnym procesem, a bezpośredni kontakt z liniami lotniczymi jest czasochłonny. Często potrzeba godzin, aby porozmawiać z kimkolwiek przez telefon. Dlatego korzystanie z usług ekspertów, takich jak Click2Refund, może być nieocenione. Sprawdź swoją kwalifikację, korzystając z naszego bezpłatnego kalkulatora odszkodowań w mniej niż dwie minuty.
Musisz doświadczyć opóźnienia lotu United trwającego trzy godziny lub dłużej, aby kwalifikować się do odszkodowania zgodnie z przepisami kanadyjskimi, unijnymi i brytyjskimi.
Załóżmy, że odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu nadrezerwacji, a Twój przylot do miejsca docelowego jest opóźniony o co najmniej trzy godziny lub więcej względem planowanego czasu. W takim przypadku możesz mieć prawo do odszkodowania za odwołanie lotu United Airlines.
W przypadku opóźnienia lub odwołania lotu United obowiązują określone prawa pasażerów lotniczych, które muszą być przestrzegane. W pewnych okolicznościach linia lotnicza jest zobowiązana do utrzymania „standardu opieki”, który obejmuje następujące świadczenia:
Wszystkie te usługi muszą być zapewnione bez żadnych kosztów dla Ciebie i z łatwym dostępem. Dodatkowo, jak wspomniano wcześniej, masz prawo do odszkodowania w formie rzeczywistej gotówki (a nie tylko voucherów), jeśli Twój lot rozpoczął się w kraju UE, w Wielkiej Brytanii lub w Kanadzie i doświadczył odwołania, odmowy wejścia na pokład lub opóźnienia trwającego trzy godziny lub dłużej.
Nadszedł czas, aby złożyć wniosek o odszkodowanie, jeśli spotkałeś się z niedogodnością odmowy wejścia na pokład z powodu nadrezerwacji, a w rezultacie Twój przylot do miejsca docelowego został opóźniony co najmniej o jedną godzinę względem pierwotnego planu.
Podział odszkodowań, do których masz prawo:
Tak więc, jeśli znajdziesz się w takiej sytuacji z United Airlines, upewnij się, że poprosisz o należne Ci odszkodowanie.
United Airlines, Inc. to dobrze znana marka w amerykańskim sektorze lotniczym, której siedziba korporacyjna znajduje się w Willis Tower w Chicago, Illinois. Jej rozległa sieć połączeń krajowych i międzynarodowych łączy miasta o różnej wielkości na wszystkich sześciu zamieszkanych kontynentach. Pod względem wielkości floty i liczby obsługiwanych tras United uznawane było za trzecią co do wielkości linię lotniczą na świecie po fuzji z Continental Airlines w 2010 roku.
United Airlines posiada osiem głównych hubów, z których najważniejszym pod względem liczby odlotów i liczby obsługiwanych pasażerów jest lotnisko Chicago-O'Hare. United zajmuje szczególne miejsce w branży lotniczej jako członek-założyciel Star Alliance, największego sojuszu linii lotniczych na świecie, zrzeszającego 28 przewoźników.
Poszczególni przewoźnicy obsługują trasy regionalne pod marką United Express. Początki marki United sięgają końca lat 20., kiedy to powstała w wyniku połączenia kilku linii lotniczych, z których pierwszą była Varney Air Lines, założona w 1926 roku.
| Los Angeles |
|
Vancouver |
| Chicago |
|
New York |
| Miami |
|
Newark |
| Newark |
|
Toronto |
| Los Angeles |
|
Denver |
| Chicago |
|
Newark |
| Mexico City |
|
Los Angeles |