Savez-vous que même les informations concernant vos vols passés peuvent s’avérer cruciales en cas de situation urgente ? Si vous avez manqué un vol et souhaitez désormais demander une compensation, ou si vous avez subi un retard important ayant bouleversé tout votre itinéraire et souhaitez que la compagnie aérienne compense vos désagréments, vous aurez besoin des données relatives à vos vols passés.
Vos informations de vol passées permettent de vérifier vos trajets et facilitent la résolution de litiges, le suivi de vos miles de fidélité, ainsi que la tenue de dossiers de voyage précis à des fins personnelles ou professionnelles. Mais la question est : comment trouver ces informations pour des vols déjà effectués ?
Aujourd’hui, de nombreuses méthodes existent pour consulter et vérifier vos données de voyage précédentes. Vous pouvez contacter votre agence de voyages ou la compagnie aérienne. Vous pouvez consulter vos courriels. Vous pouvez également utiliser des sites web ou applications de suivi de vols. Ce ne sont que quelques exemples. Ce blog vous présente en détail toutes ces méthodes pour retrouver vos informations de vol passées. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus.
Les données de vols antérieurs sont essentielles non seulement pour déposer des demandes de compensation, mais aussi pour de nombreuses tâches administratives.
Trouver des informations sur vos vols passés est essentiel si vous souhaitez déposer une réclamation pour retard de vol auprès des compagnies aériennes. Ces informations servent de preuve de voyage et permettent de vérifier si votre vol a été retardé ou si vous avez manqué votre correspondance. Les données contenues dans les informations de vol aideront la compagnie aérienne ou votre agence de voyage à confirmer la durée du retard ainsi que les raisons sous-jacentes, et à s’assurer que votre réclamation répond à tous les critères d’éligibilité requis pour un remboursement.
Des informations précises sur vos vols passés sont également indispensables si vous souhaitez engager une procédure judiciaire. Dans ce contexte, les autorités de régulation demanderont des preuves pour appuyer votre dossier et faciliter le traitement de votre réclamation.
Les informations passées concernant un vol permettent de confirmer que vous aviez une réservation définitive pour un vol donné et que celui-ci a été retardé. Les compagnies aériennes utilisent ces données comme preuve pour vérifier si vous avez bien voyagé jusqu’à votre destination finale.
Les détails des horaires de vol, tels que les heures de départ ou d’arrivée, permettent de vérifier la durée totale du trajet ainsi que la distance parcourue. L’indemnisation pour retard de vol dépend fortement du temps d’attente et de la distance parcourue, car cela détermine le montant que vous pourriez recevoir en remboursement. Ces données permettent de garantir que vous avez bien parcouru au moins la distance minimale prévue par la réglementation EC261 et que vous répondez aux critères d’éligibilité.
Les réglementations en matière de compensation précisent certaines conditions, telles que la durée du retard ou l’existence de circonstances extraordinaires, qui peuvent exclure un passager du droit à l’indemnisation. Les informations de vol passées permettent de déterminer la conformité à ces critères.
Lors de la soumission d’une demande d’indemnisation auprès des compagnies aériennes, vous devez joindre des données de vol précises et détaillées. Il est indispensable de fournir les informations exactes pour ne pas perdre votre droit aux avantages, car les compagnies aériennes refuseront tout paiement si les données sont insuffisantes ou erronées.
Utiliser les informations de vol passées est essentiel pour de nombreuses raisons. Cela s’avère utile lors d’une demande d’indemnisation pour retard de vol ou d’un remboursement pour annulation de vol. Ces données permettent de vérifier les dates de voyage, calculer les miles parcourus, réclamer des remboursements, etc.
Différentes méthodes permettent d’accéder à ces informations. Vous pouvez contacter directement la compagnie aérienne pour obtenir les dossiers détaillés. Vous pouvez également consulter les e-mails de confirmation dans votre boîte de réception, qui contiennent toutes les informations complètes relatives à vos vols. Si vous êtes un voyageur fréquent, vos comptes sur les sites web des compagnies aériennes ou vos calendriers de navigation peuvent également conserver ces informations et afficher l’historique de vos voyages.
En outre, vous pouvez également consulter vos relevés de carte bancaire utilisés pour acheter les billets. Les agences de voyage peuvent aussi vous fournir ces données si elles conservent des dossiers organisés au format physique ou numérique. Enfin, des services comme Click2Refund peuvent vous aider à coordonner avec les différents intervenants ou vous proposer des moyens fiables de récupérer les données de vos anciens vols, tout en vous assistant dans le traitement de ces informations à des fins juridiques ou d’indemnisation.
Le moyen le plus simple d’obtenir des informations sur un vol passé est de contacter directement la compagnie aérienne. Chaque compagnie dispose d’un service client dédié. L’équipe du service client est toujours bien équipée pour traiter ce type de demandes et vous fournir tout ce que vous devez savoir sur vos précédents voyages. Toutefois, elle peut vous demander des informations personnelles de base, comme votre numéro de passeport, vos références de voyageur fréquent, etc., pour retrouver le vol que vous recherchez.
Par exemple, si vous avez voyagé de Francfort à Dubaï avec Lufthansa, vous pouvez appeler leur service client et leur demander de retrouver les détails de votre itinéraire. Vous pouvez également envoyer un e-mail à leur service d’information via l’adresse officielle figurant sur le site web de Lufthansa. Vous pouvez aussi soumettre vos informations à des agences de remboursement de vols afin de récupérer les données de base depuis leur base de données.
Lorsque vous échangez directement avec la compagnie aérienne, soyez très clair et précis sur la raison pour laquelle vous avez besoin de ces informations et sur ce que vous cherchez exactement. Cela contribuera à accélérer et faciliter le processus.
De nombreuses plateformes de réservation aident les passagers à organiser leurs voyages. Booking.com, Thomas Cook, Skyscanner, Clear Trip, etc., sont des noms bien connus qui ont récemment gagné en popularité. Si vous avez utilisé l’une de ces plateformes pour réserver vos billets d’avion, c’est là que vous devez chercher vos informations de vol passées. Il vous suffit de vous connecter, d’accéder à la section « Historique de voyage », de faire défiler la liste et de retrouver les données de vol dont vous avez besoin. La rubrique « Mes voyages » ou « Historique des réservations » contient la liste de vos anciens trajets par ordre chronologique, avec un résumé rapide des dates, destinations et autres données essentielles.
Lors de la réservation, le voyageur a généralement le choix entre passer en tant qu’invité ou créer un compte personnel. Cet historique vous permet d’accéder à tout moment et de n’importe où à vos informations de voyage, en retrouvant très facilement vos données de vol passées. Autrement dit, vous pouvez choisir d’oublier, mais vos partenaires de réservation se souviennent de tout.
Lorsque vous réservez un billet d’avion, vous recevez une confirmation de réservation dans votre boîte mail, soit de la part de l’agence de réservation, soit directement de la compagnie aérienne. Cet e-mail comprend généralement la date du voyage, le numéro de vol, le numéro PNR, les informations sur la destination, les heures de départ et d’arrivée, les terminaux de l’aéroport, ainsi que tous les services supplémentaires achetés.
Si vous cherchez à retrouver un vol en particulier, il vous suffit d’utiliser les filtres de recherche dans votre boîte de réception et de saisir soit la date de votre voyage, soit le nom de l’agence ou de la compagnie aérienne. Les e-mails sont le moyen le plus rapide et le plus simple de retrouver les informations de vol. Pas besoin de fouiller dans des papiers ou de passer des heures au téléphone avec le service client d’une compagnie ou d’une agence. Vous pouvez également trouver un dossier spécifique aux notifications de vol ou aux e-mails de compagnies aériennes, ce qui facilitera encore davantage votre recherche.
La source suivante de cette liste concerne les sites et applications de suivi de vol comme FlightRadar24, qui peuvent être très utiles pour retrouver des informations sur des vols passés ou en cours. Ces sites sont spécialisés dans le suivi du statut des vols. Beaucoup de ces services en ligne proposent également un historique des vols. Cela peut être particulièrement utile pour vérifier et comparer des données lors d’une demande d’indemnisation pour annulation ou retard de vol.
Par exemple, ces sites de suivi permettent d’accéder à l’historique des retards d’une compagnie aérienne spécifique, ce qui permet aux autorités d’examiner si ses vols sont régulièrement retardés, à quelle heure un vol a atteint sa destination, combien de temps le retard a duré, s’il y avait un vol en correspondance dépendant de ce vol, etc. Les données peuvent être analysées au-delà des simples horaires ou itinéraires.
Ces plateformes sont très faciles à utiliser. Il vous suffit d’entrer le nom du vol et la date, puis de suivre les instructions. Vous obtiendrez les détails de départ et d’arrivée ainsi que d’autres informations sur les mouvements du vol. Ces bases de données étendues offrent une information détaillée sur les vols passés et constituent une ressource incontournable pour tracer un vol.
En dehors des billets et sites de réservation, les passeports constituent toujours une preuve de voyage essentielle, en particulier pour les déplacements internationaux. Les passeports contiennent des tampons, annotations, détails d’immigration, etc., qui peuvent donner un aperçu précieux de vos destinations et vols passés. En les croisant avec les visas et les cartes d’embarquement, ils permettent souvent de reconstituer des informations manquantes sur vos anciens voyages.
Par exemple, si vous avez voyagé vers le Qatar depuis l’aéroport Atatürk le 10 juin 2024, et que votre passeport présente un tampon de sortie de l’aéroport international Sabiha Gökçen, à Istanbul (Turquie), en date du 22 juin 2024, cela indique un voyage au Qatar depuis la Turquie pendant cette période. Bien que ce ne soit pas la méthode la plus précise, le passeport reste une preuve tangible de votre voyage et de sa chronologie.
Si vous souhaitez utiliser vos informations de vol passées dans le but d’obtenir une indemnisation ou un remboursement, le meilleur moyen est de confier cette tâche à des experts comme Click2Refund. Qu’il s’agisse de retard de vol, d’annulation, de refus d’embarquement ou de correspondance manquée, leur équipe spécialisée dans le traitement des demandes de remboursement vous aidera à récupérer toutes les données nécessaires auprès de sources fiables. De plus, ils vous accompagneront dans le dépôt de votre demande d’indemnisation et utiliseront les données disponibles de manière optimale pour vous aider à obtenir le montant maximal possible.
Comment retrouver des informations sur un vol passé ? Le meilleur moyen est de créer un répertoire dédié à chaque détail de vos vols. Voici comment procéder.
Dossier email dédié
Pensez à organiser toutes vos confirmations de réservation et notifications de voyage dans un dossier distinct, facilement accessible sur tous vos appareils. Cela vous permettra de retrouver rapidement vos informations de réservation, itinéraires et autres données sans avoir à fouiller dans une boîte mail encombrée.
Applications de numérisation de documents
De nombreuses applications comme Microsoft Office Lens, Evernote, Digital Journal, etc., peuvent vous aider à stocker numériquement vos billets d’avion, cartes d’embarquement et autres documents de voyage essentiels. Ces applications vous permettent non seulement d’organiser vos fichiers, mais aussi d’y accéder depuis n’importe quel appareil, ce qui garantit que vos informations de voyage sont toujours à portée de main.
Tenir un journal de voyage
Vous pouvez également tenir un carnet de voyage dédié ou un planificateur dans lequel vous consignez chaque transaction liée à vos déplacements, y compris les détails de vos billets et cartes d’embarquement. Cela peut se faire manuellement dans un carnet relié, sous forme de tableur avec des onglets pour chaque type d’information, ou via une application de journal où vous classez vos données en différentes catégories : transactions financières, notifications de voyage, itinéraires, et autres détails divers. Ces données pourront vous servir ultérieurement pour revivre vos voyages ou entamer des démarches importantes comme une demande d’indemnisation pour retard de vol.
Nous espérons que ce blog vous a permis de mieux comprendre comment retrouver des informations sur vos vols passés. Il existe de nombreuses méthodes pour retrouver ces données, mais consulter vos e-mails, contacter les plateformes de réservation ou les compagnies aériennes, ou utiliser des sites ou API de suivi de vol sont parmi les moyens les plus simples et efficaces.
Les informations de vol passées sont particulièrement cruciales si vous cherchez à obtenir une indemnisation pour un vol retardé.
À ce propos, Click2Refund est la meilleure solution pour tous vos besoins en matière d’indemnisation pour retard de vol. Notre équipe d’experts analysera votre dossier, vous aidera à rassembler toutes les informations nécessaires, les traitera, déposera la demande d’indemnisation, s’assurera du respect des exigences réglementaires et prendra en charge les éventuelles démarches juridiques. En résumé, vous bénéficiez d’une méthode simple et efficace pour récupérer vos informations de vol et obtenir le remboursement que vous méritez.
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